Оплата

Мы позаботились о том, чтобы оплата покупки была доступна в той форме, которую предпочитаете лично вы.
Независимо от выбранной формы оплаты, расчет производится только в белорусских рублях.

Информация и персональные данные, которые мы получаем от Вас (включая, но не ограничиваясь: имя, фамилия, телефон, адрес электронной почты и т. д.) надежно хранятся в нашей базе данных в соответствии с действующим законодательством и не подлежат распространению третьим лицам.

Наличный расчет

— Вы можете оплатить покупку при доставке, рассчитываясь с курьером наличными деньгами.
— Если вы осуществляете самовывоз, оплату необходимо будет совершить в кассе пункта выдачи заказов.

Банковские карты

Оплата банковской картой через терминал
— Оплата курьеру при доставке.
— Также возможна оплата через терминалы во всех пунктах выдачи заказов.

Оплата банковской картой онлайн
К оплате принимаются карты Visa, MasterCard, Белкарт
Мы рекомендуем вам заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована в системе Webpay.

При оформлении заказа на сайте выберите способ «Оплатить сейчас онлайн», далее выберите подходящий вариант:
— картой рассрочки;
— картой Visa, MasterCard или Белкарт;
— через систему «Расчет» (ЕРИП)

Введите данные для доставки и комментарий, нажмите кнопку «Подтвердить заказ».
Вы попадете на страницу подтверждения заказа, где будет указан его номер и сумма платежа. На этой странице нажмите кнопку «Оплатить счет».

После вы будете перенаправлены на сервер системы, обеспечивающей безопасность платежей, где вам потребуется ввести реквизиты своей карты и персональные данные. Эти данные будут введены не на странице нашего онлайн-гипермаркета, а на авторизационной странице платежной системы. Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.

Для всех типов карт используется перенаправление в систему Webpay. Доступ к данным карты осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS,а для осуществления аутентификации держателя карточки используются методы Verified by Visa, MasterCard Securecode, Белкарт ИнтернетПароль.

Для совершения единовременной оплаты корзины товаров с различными предлагаемыми сроками рассрочки или специальными условиями их приобретения необходимо ввести реквизиты своей карты и персональные данные на защищенной странице системы webpay. Данные карточки будут сохранены при проведении операции оплаты части корзины для оптимизации процесса платежа и проведения операций на оставшуюся часть корзины товаров. Обращаем Ваше внимание, что если в корзине присутствуют несколько товаров с более чем одним предложенным сроком рассрочки, то данные карточки не потребуется вводить несколько раз. Оформляя заказ и совершая последующий платеж, Вы соглашаетесь на списание денежных средств без ввода реквизитов карточки для оплаты товаров в одной корзине. После успешного проведения платежей данные Вашей карточки будут автоматически удалены из системы и не будут использованы для оплаты последующих заказов на сайте 21vek.by.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплаты.
В случае замены и возврата товара, денежные средства возвращаются на карту в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.

После проведения оплаты наш менеджер свяжется с вами указанным вами способом для уточнения деталей по доставке.

После уточнения деталей по доставке на указанный в заказе контактный номер телефона также будет направлено проверочное число (код), которое в последующем необходимо будет сообщить представителю продавца при приемке-передаче заказа. Проверочное число (код) не является проверочным кодом банка.


Оплата картами рассрочки

«Халва» от МТБанка:
— 4 месяца рассрочки при оплате по терминалу курьеру или по терминалам в собственных пунктах выдачи заказов www.21vek.by;
— 6 месяцев рассрочки на весь ассортимент при оплате онлайн на сайте.

«Карта покупок» от Белгазпромбанка:
— 6 месяцев рассрочки при оплате по терминалу курьеру или по терминалам в собственных пунктах выдачи заказов www.21vek.by;
— 6 месяцев рассрочки на весь ассортимент при оплате онлайн на сайте.

«СМАРТ карта» от банка Дабрабыт — 4 месяца рассрочки.
«Черепаха» от банка ВТБ — 10 месяцев рассрочки.
«КартаFUN» от БПС-Сбербанка — 7 месяцев рассрочки. Политика конфиденциальности клиентских данных. (п. 1.9. приложение 5 Условий)
«Кредитная карта Приорбанка» — 6 месяцев рассрочки на весь ассортимент при оплате онлайн на сайте.

Оплата картами рассрочки возможна:
— онлайн при оформлении заказа на сайте;
— через терминал при доставке курьером;
— в наших собственных пунктах выдачи заказов.
Если при оформлении заказа выбрать способ оплаты «картой рассрочки», то товар будет оплачиваться исключительно на условиях оплаты в рассрочку (при этом наличие ваших собственных денежных средств на этой карте никак не учитывается). При оплате картами рассрочки действуют акции с подарком; подарочные сертификаты нельзя оплатить картами рассрочек; не действуют скидки по промокоду и акционные цены (товары со значком «%» можно приобрести по зачеркнутой цене); баллы нашей бонусной программы начисляются в размере 1% от суммы покупки.

Оплата бонусной картой «Халва+» от МТБанка

— бонус 2,5% от стоимости покупки, оплаченной онлайн. Для получения повышенных бонусных баллов при оплате онлайн, в разделе «Оплата» необходимо выбрать «картой Visa, MasterCard или Белкарт», далее ввести реквизиты карты «Халва плюс» и произвести оплату;
— бонус 1,5% от стоимости покупки, оплаченной через терминал курьеру и в наших собственных пунктах выдачи заказов.
Также мы принимаем оплату бонусами с карты «Халва+» в кассах наших собственных пунктов выдачи заказов (необходимо предупредить кассира, что хотите оплатить заказ бонусами).

Возвращайте мани-бэк 3,2% со Статусбанком!

Размер Money-back в нашем онлайн-гипермаркете составляет 3,2% от стоимости покупки, оплаченной статускартой онлайн на сайте.

Оплата картой «Cashalot» от Белгазпромбанка

За покупки по карте вам возвращается cash-back в виде денег. Эти деньги можно тратить везде, где принимают банковские карты. Подробнее о карте «Cashalot».
Размер cash-back
в нашем онлайн-гипермаркете зависит от способа оплаты:
— 2,5 % от стоимости покупки, оплаченной картой онлайн на сайте;
— до 1% от стоимости покупки, оплаченной курьеру по терминалу или в наших собственных пунктах выдачи заказов.

Оплата картой «Моцная картка»

При оформлении заказа, используйте в качестве промокода первые четыре цифры штрих-кода, нанесенного на оборотной стороне вашей «Моцнай карткi» и получайте скидку 5%
Подробнее о том, как использовать промокод.

Оплата картой «1‑2‑3» от БНБ-Банка

Размер Money-back в нашем онлайн-гипермаркете составляет 3% от стоимости покупки, оплаченной карточкой «1‑2‑3» от БНБ-Банка онлайн на сайте.

Мобильное приложение «Оплати»

Мы принимаем бесконтактную оплату по QR-коду с помощью мобильного приложения «Оплати»! Оплата через сервис доступна на всех пунктах самовывоза.

Как оплачивать через приложение:
1. Скачайте приложение в AppStore или PlayMarket.
2. Пройдите регистрацию.
3. Пополните электронный кошелек с карты любого банка без комиссии.
4. При оформлении заказа выбирайте способ оплаты «Банковской картой» и способ доставки «Самовывоз».

Для оплаты на пункте самовывоза сообщите об этом администратору. Для вас будет сгенерирован QR-код, который необходимо отсканировать своим приложением «Оплати» и произвести оплату.

Система «Расчет» (ЕРИП)

Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП) позволяет оплатить покупку со своего карт-счета, используя интернет-банк, либо банкоматы и инфокиоски многих банков РБ. Также данный способ будет очень удобным для тех, кто хочет оплатить заказ через систему электронных денег, в том числе Webmoney или EasyPay. Рассчитаться наличными через систему «Расчет» также возможно, обратившись в кассы банков либо воспользовавшись устройствами приема наличных денег (cash-in).

При оплате покупок в нашем онлайн-гипермаркете вам понадобится указать номер заказа. Этот номер будет отображен на сайте после завершения процедуры онлайн-заказа, а если вы обратились в call-центр, его сообщит наш специалист.

Как оплатить покупку в системе «Расчет» (ЕРИП):
1. Зайдите на сайт интернет-банка, системы электронных денег, либо используйте инфокиоск или терминал приема наличных денег.
2. Найдите в меню пункт, содержащий название системы «Расчет» или ЕРИП
(на сайте Webmoney необходимо нажать на иконку карты РБ с надписью «Любые платежи по Беларуси»).
3. Далее из списка выберите по очереди «Интернет-магазины/сервисы», «0…9», «21vek.by».
4. Если платеж осуществляется в кассе банка, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ЕРИП.
5. Затем введите в соответствующее поле или сообщите кассиру номер вашего заказа.

Подробный список способов и мест оплаты, а также другую интересующую вас информацию вы можете найти на сайте системы «Расчет».

Банковский перевод

Для юридических лиц есть возможность приобрести у нас любой товар по безналичному расчету. Цены на сайте включают НДС, а наличие на складе всегда актуально.
Все заказы с оплатой банковским переводом просим оформлять только через корзину сайта (для ускорения выставления счета и исключения ошибок при оформлении). Это даже проще, чем по телефону:
1. Положите товар в корзину на сайте и выберите способ оплаты «Для юридических лиц (банковский перевод)».
2. Обязательно укажите e-mail, на который следует выслать счет (его отправка займет не более 2 часов).
3. Оформив заказ, заполните онлайн-форму данными о вашей организации.
4. Получив счет на e-mail, оплатите его в течение 3 рабочих дней (по истечении этого срока он станет недействителен).
5. После зачисления денег с вами свяжется наш специалист для уточнения условий доставки.
6. В назначенное время и место курьер привезет товар вместе с документами на подпись.
7. Возможно также совершить самовывоз из собственных пунктов выдачи заказов 21vek.by.
Если вам нужна консультация по вопросу безналичного расчета, вы можете обратиться к нам по e-mail beznal@21vek.by или по телефону +375 17 3-021-021.

Оплата частями

Практически любой товар в нашем онлайн-гипермаркете можно оплатить частями (за исключением наших подарочных сертификатов).
Для этого достаточно указать в корзине или сообщить специалисту выбранный способ оплаты. Обратившись в call-центр, вы можете проконсультироваться насчет наиболее удобного для вас варианта, а при клике по «Оплате частями» на странице товара вы сможете выбрать оптимальные для вас условия: размер первоначального взноса и период оплаты.
Документы для оплаты по частям вы можете оформить онлайн или подписать и забрать при получении заказа. После заключения договора онлайн на указанный в заказе контактный номер телефона будет направлено проверочное число (код), которое в последующем необходимо будет сообщить представителю продавца при приемке-передаче заказа. Проверочное число (код) не является проверочным кодом банка. Если вам недоступно онлайн оформление, вам необходимо будет присутствовать при получении товара с паспортом/видом на жительство; документы на подпись из банка будут доставлены вместе с заказом к месту получения товара.
При выборе способа оплаты «Оплата частями» бонусные баллы начисляются для товаров в соответствии с правилами бонусной программы.
Более точную информацию вы можете узнать у менеджера.

Оплата частями на товары отечественного производства

Подарочный сертификат

Обладатель Подарочного сертификата может использовать его для приобретения любого товара в нашем онлайн-гипермаркете. Если вы решили рассчитаться за покупку с помощью сертификата, сообщите об этом специалисту call-центра или укажите соответствующий способ оплаты при заказе через сайт.
Просим вас внимательно ознакомиться с правилами пользования сертификатом!
Обращаем ваше внимание, нельзя оплатить подарочный сертификат подарочным сертификатом.

Бонусная программа

У нас действует бонусная программа: при заказе через сайт вы можете получать до 5% от стоимости заказа в виде бонусов и оплачивать ими до 25% стоимости следующих покупок.



Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами замены и возврата товара!

Также рекомендуем ознакомиться с руководством «Как совершить покупку».