работаем
с  до 
Онлайн-гипермаркет 21vek.by

Отзывы

Уважаемые покупатели! Спасибо, что вы воспользовались нашими услугами. Нам важно ваше мнение о нашей работе! Мы благодарны вам как за положительную оценку, так и за конструктивную критику, которую мы учтем для улучшения нашего сервиса. Cообщите нам о проблеме, и мы оперативно свяжемся с вами.

Чтобы просто поделиться впечатлениями о нашей работе, нажмите кнопку ниже.


  • 20 октября Вітаю. Выражаю падзяку дваім Аляксандрам: Кулагіну і Казакевічу за якасную, пунктуальную дастаўку маёй замовы. Так трымаць! Паважаны Анатоль, нам вельмі прыемна, што Вы вырашылі падзяліцца сваім вопытам пакупак. Дзякуем за станоўчую ацэнку і давер! Жадаем Вам прыемных пакупак!
  • 19 октября Работа сервиса полностью устраивает, при возникновении вопросов по качеству товара и замене все было решено в кратчайшие сроки, спасибо работе коллектива! Есть одно неудобство, на мой взгляд, которое можно было бы устранить. Многие товары габаритные, связаны с обустройством дома или замены техники, при их получении не возникает вопросов особых, когда специалисты при выдаче товара на проверку называют полное наименование, однако в последнее время даже это вызывало определенные трудности, в пункте выдачи людей много, по 3 раза приходилось называть. А вот если человек закажет 5 мелких товаров, то вообще беда. Можно присваивать номера заказов в пункте. Уважаемая Елена! Благодарим вас за отзыв и предложение! Нам очень приятно знать, что Вы воспользовались услугами нашего сервиса и остались довольны. Обязательно примем во внимание Ваше предложение. Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!
  • 19 октября мой заказ №101.741.303 .Благодарю консультанта на сайте.Всё доступно обьяснила.Так-же двух молодых парней из службы доставки.Пила прибыла в чётко установленный оператором срок.Удачи Вам. Уважаемый Станислав, благодарим Вас за отзыв! Поскольку у нас действует система материального поощрения сотрудников, мы обязательно учтем Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок!
  • 19 октября В очередной раз хочу поблагодарить и порекомендовать магазин 21vek, огромное спасибо всей команде! Заказала экран для ванны, как всегда все было оперативно и очень быстро доставлено! То огромное количество предложений, которое предлагает интернет-магазин всегда приятно и я уже не могу чтобы каждый день не заглянуть на страничку Вашего сайта. Надеюсь на дальнейшего сотрудничество! А тем кто еще не пользовался услугами интернет-магазина 21vek очень Рекомендую!!! Уважаемая Людмила! Благодарим Вас за отзыв и за внимание! Мы очень рады, что Вы воспользовались услугами нашего онлайн-гипермаркета и остались довольны. Приглашаем Вас за новыми покупками!
  • 19 октября Здравствуйте! Огромное спасибо магазину и всей команде сотрудников. Первый раз воспользовалась вашими услугами и они превзошли все мои ожидания) В субботу сделала заказ, а в воскресенье уже доставили на дом. Быстро и удобно. Ребята умнички, которые мне подняли стиральную машину на этаж и занесли в квартиру, все объяснили о товаре и ответили на вопросы.
    Магазин покарил мое сердце!)
    Спасибо огромное из г.Гомеля)
    Уважаемая Марина, большое спасибо за Ваш отзыв и положительную оценку нашего сервиса. Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Обязательно учтем Ваш отзыв Будем рады и снова увидеть Вас среди наших покупателей!
  • 19 октября Очень довольна работой ПВЗ (г.Гомель, ул.Федосеенко). Вежливое, быстрое и качественное обслуживание. Отдельно хочется выразить благодарность администратору данного ПВЗ Сычеву Андрею Сергеевичу за терпеливое отношение и помощь в выборе товара. Уважаемая Любовь, нам очень приятно, что Вы решили поделиться своим мнением посредством отзыва. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 18 октября Спасибо большое за доставку курьерам Коршун М. и Шепелевич Д. Приехали без задержек, доставили прямо в квартиру,так ещё при проблеме оплатить картой быстро смогли решить оплатить онлайн, очень довольна таким сервисом,будем заказывать ещё! Уважаемая Оксана, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались довольны. Обязательно учтем Ваш отзыв. Приглашаем Вас за новыми покупками!
  • 18 октября Покупала данную модель. Привезла домой, включила, поработал 2 часа и снизу начало протекать. Заменили на такую же модель, привезла домой, и не оказалось детали. Ужасно обидно. Потратить целый день на замену товара, в этот раз вернули деньги. И на этом спасибо...к сожалению я давно мечтала о покупке увлажнителя, но не о такой то точно!!! Желание покупать какой - то товар тут отпало. Уважаемая Елизавета! Мы приносим искренние извинения за доставленные Вам неудобства. Хотим пояснить, что данный товар поступает к нам в заводской упаковке, которая вскрывается при клиенте. Поэтому мы всегда настоятельно рекомендуем проверять качество товара и его комплектность в момент покупки и до подписания гарантийного талона. Нам очень жаль, что приобретенный Вами товар вышел из строя, но к сожалению, никто из производителей техники и электроники не исключает возможность заводского брака. Хотим отметить, что мы произвели возврат средств за некачественный товар. Наш магазин действует в рамках законодательства. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
  • 18 октября Огромное спасибо магазину 21 Век. Заказала вечером 16.10 кухонную скамью по хорошей скидке, вечером 17.10 она уже стояла у меня на кухне! Очень быстрый сервис! Отдельное спасибо ребятам, которые доставили в квартиру скамью - доставили в указанное время, очень аккуратные, вежливые, улыбчивые. И это несмотря на доставку крупногабаритного груза на 8 этаж!!! Водитель Штокин Иван Викторович и его напарник (имени к сожалению не спросила) - большое спасибо вам!!! Уважаемая Марианна, большое спасибо за Ваш отзыв! Так как у нас действует система материального поощрения сотрудников, мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Будем рады и снова увидеть Вас среди наших покупателей!
  • 18 октября Заказывал набор из клавиатуры, мышки, наушников и коврика и отдельно лан кабеля. Пришло всё в срок и в красивой коробочке. Приятным бонусом оказался бонус код внутри коробки на игру вар тандер. Приятный коллектив. Дружественная атмосфера на ПВЗ. Уважаемый Илья! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Приглашаем Вас за новыми покупками и отличным настроением!
  • 17 октября Сегодня 17 октября после 17:00 я связывалась по телефону с консультантом. Хочу выразить огромную благодарность Веронике Понаськовой. Замечательная девушка, замечательный работник. Проконсультировала по заказу детской мебели, помогла решить вопрос, пояснила все нюансы, помогла разобраться с доставкой в г. Витебск. Очень приятно наблюдать такую ответственносую и качественную работу. Спасибо большое! Всегда оформляю заказы в этой компании! Уважаемая Анна, большое спасибо за Ваш отзыв и положительную оценку профессиональных качеств наших сотрудников. Мы обязательно учтем Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 17 октября Благодарю за хорошую работу весь коллектив вашей компании, отдельно хочу выделить оператора телефонного центра Татьяну, которая ответила на мой звонок 15 октября около 21 часа, раньше при заказе товара в вашем магазине мне приходилось тратить время, чтобы разобраться, как использовать бонусбаллы МТБанка, не все операторы могли мне ответить правильно что делать, сам я забываю, так как между заказами проходит большое количество времени, Татьяна просто отправила информацию в отдел платежей и мне прислали готовый платёж, при расчёте были использованы баллы и деньги, без долгих разбирательств я получил то, что спрашивал! Остальные службы также работают хорошо, ни на каком этапе затруднений не возникло! Спасибо! Уважаемый Михаил! Нам очень приятно, что Вы решили поделиться своим мнением посредством отзыва. Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего онлайн-гипермаркета. Будем рады и дальше видеть Вас среди наших постоянных покупателей.
  • 17 октября Здравствуйте! Вчера доставили мой заказ. Доставщик - Пелогеча Дмитрий Николаевич. Спасибо Вашей компании за такого отзывчивого, ответственного и порядочного человека! Уважаемая Юлия, большое спасибо за Ваш отзыв и за внимание! Мы очень рады, что Вы воспользовались услугами нашего сервиса и остались полностью довольны. Обязательно учтем Ваш отзыв. Приглашаем Вас за новыми покупками!
  • 17 октября прошу принять меры на сайте на газовые плиты должна быть обязана указана дата выпуска плиты. и прошу постовляйте товар что бы был в наличии. а то заказал товар пока был а мне через сутки присылают смс что товара нет на складе. примите меры . не хочется переплачивать. если заказал человек товар предоставте ему свой товар не нужно втюхивать либо бюджет либо дорогой Уважаемый Александр! Благодарим Вас за отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что информация о дате производства данного товара указана в инструкции. Поскольку товар поступает к нам в заводской упаковке, которая вскрывается при клиенте, мы всегда настоятельно рекомендуем проверять качество товара и его характеристики в момент покупки и до подписания гарантийного талона. К сожалению, произошел технический сбой и неверно отображалась информация о наличии товара. Мы приложим все возможные усилия для повышения уровня обслуживания наших покупателей, чтобы такая ситуация не повторилась вновь. Надеемся у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление. Желаем приятных покупок.
  • 16 октября Хочу выразить благодарность курьеру Ясюк Сергей Васильевич. Очень оперативно доставил товар. Доставка была поздняя и связалась с курьером чтоб приехал пораньше. Привязал как и обещал пораньше и поэтому мы с семьёй везде успели Уважаемая Виктория, благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Мы обязательно примем к сведению Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок!
  • 16 октября Со 2-попытки приобрел электрочайник Mystery MEK-1645. Все бы ничего, но внешне он оказался и близуо не такой, как на сайте. Но это пол беды. Как с покупкой первого электрочайника я только дома заметил отсутствие фильтра, так и во второй раз были нюансы: сильные потертости с одной стороны вверху возле ручки, а также небольшая вмятина снизу, из-за которой внутри чайника нижняя часть (закрывающая нагревательный элемент) также имеет выступ. Мелочи, а не приятно. Плюс ко всему при мощности 2000 Вт (обьем 1,7л) 0,5 л воды кипятит за 2 мин 10 сек, при белорусском стандарте в 1 мин 30 сек. Уважаемый Сергей! Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодаря Вашему отзыву, мы уточнили информацию о товаре у поставщика и исправили ошибки. Для решения возникшей проблемы рекомендуем Вам обратиться в отдел сервиса Замена и возврат товара, после чего наши специалисты свяжутся с Вами. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 16 октября Спасибо за доставку заказа 221,882,067. Курьеры Коршун М. и Шепелевич Д. хорошо исполнили свою работу,все точно по времени,вежливо и радует то,что работают в масках. Обслуживание на должном уровне. Уважаемый Егор, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку профессиональных качеств наших сотрудников. Мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Приглашаем Вас за новыми покупками!
  • 16 октября Хочу поблагодарить курьера Адамовского Бориса Викторовича.
    Единственный курьер из 21 века (а я постоянный Ваш клиент), который корректно заполнил гарантийный талон сразу, не пришлось ехать в пункт 21 века! От всей души благодарю!
    Уважаемая Александра, благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы воспользовались нашими услугами и, не смотря на доставленные ранее неудобства, остались довольны. Будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей!
  • 16 октября Хочу написать много тёплых слов в сторону вашей прекрасной организации,для меня каждый заказ это как эмоция :)
    В очередной раз сделала у вас заказ,и с нетерпением ждала курьеров 21 века,и знаете как всегда все вовремя,пунктуальность ваших сотрудников просто на высоте! За это очень хочу поблагодарить всех работник 21 века,и выделить молодых ребят Вершинина Андрея и Гречишко Дмитрия за их отзывчивость и своевременную доставку в квартиру! Большое вам спасибо!
    Уважаемая Фаина! Благодарим Вас за отзыв! Поскольку у нас действует система материального поощрения сотрудников, мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 15 октября Купили через ваш сайт сотейник rondell, приятно удивила и обрадовала скидка по промокоду, система оповещения по поводу заказа, ну и сама доставка - достаточно быстро! пользуемся вашим сайтом недавно, спасибо за приятные бонусы, уже заказали и получили варочную панель! Уважаемый Николай, нам очень приятно, что Вы решили поделиться положительными впечатлениями посредством отзыва! Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками!
  • 15 октября Отличный магазин и коллектив, который делает покупку товаров в нем приятной и беспроблемной. Доставка работает хорошо, что на точку самовывоза, что на мелкую деревушку! Работает система бонусов, отслеживание курьера. Особая благодарность за быструю доставку на деревню бабушке холодильника Атлант ХМ 4709! (был перед этим Bosh в Новополоцк и тоже все в срок и цена совпадала и документы, чек все оформлены) Уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за отзыв, это самая лучшая похвала для нас! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Будем рады снова увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей!
  • 15 октября Сегодня мне привезли мой стул,огромное спасибо магазину.С Вами очень легко и приятно работать. Отдельное спасибо хочу сказать ребятам, которые мне доставили товар: Дуцкий И.В и Стельмах М.Д. Впечатлена такими вежливыми, культурными сотрудниками. Уважаемая Илона! Большое спасибо за Ваш отзыв и положительную оценку профессиональных качеств наших сотрудников. Мы обязательно учтем Ваш отзыв. Приглашаем Вас за новыми покупками и отличным настроением!
  • 15 октября Вчера ребята доставляли заказ в острошицкий городок. Знаю фамилию только водителя Стибикин Алексей Игоревич. Была приятно удивлена такой тактичности, доброжелательности и быстрой, чёткой работе. Спасибо большое! Благодаря такому приятному впечатлению обязательно буду Вашим постоянным покупателем. А мне предстоит ой как много покупок в ближайшие полгода в связи с ремонтом. Премируйте, пожалуйста, парней!)
    А ещё спасибо Вашему диспетчеру, который сориентировал по времени меня заранее.
    В восторге от Вашей компании!
    Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 14 октября Хочу поблагодарить Евгению за предоставленную информацию и отличную работу! Очень хороший специалист работает в 21 веке! Она подсказала мне ,что лучше мне выбрать, Я просила мне перезвонить и не один раз и она перезванивала, Быстро оформила заказ. Высокая профессиональная работа Евгении впечатляет! Очень приятно было общаться! Большое спасибо ! Уважаемая Лариса! Благодарим Вас за отзыв! Так как у нас действует система материального поощрения сотрудников, мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 14 октября Выражаю особую благодарность ребятам на пункте выдачи заказов в г. Пинске по ул.Брестская,72Д. Покупки в 21vek. совершала неоднократно. Ребята всегда вежливые, доброжелательные, если нужно - всегда проконсультируют и помогут. Недавно приобрела принтер и не ожидала, что будет объемной упаковка, так мне помогли даже доставить принтер до кабинета(помещение находится на одной территории с ПВЗ). Огромное спасибо. Приятно делать покупки в вашем магазине. Уважаемая Валентина! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны. Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших покупателей!
  • 14 октября Сегодня доставили стиральную машину, время доставки было указано с 11-10 до 12-00 и ровно в 11-10 машинка была уже в квартире, все оперативно, понятно, доступно! Большое спасибо магазин, это не первая наша покупка, всегда все на высоте! Уважаемая Юлия! Благодарим Вас за отзыв и за внимание! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 14 октября Хотим выразить благодарность курьерам Мясниковичу А. М. и Шпет В. В. за своевременную доставку, оперативную работу, а также за вежливость и доброжелательность! Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв и положительную оценку профессиональных качеств наших сотрудников. Мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 14 октября Привет. Качество работы магазина устраивает в Бресте. Брал телефон Xiaomi 9 все быстро оперативно. Телефон хорош. Платил по халве мах 8 месяцев рассрочки.Советую приобретать данную модель цена и качество на высоте. Уважаемый Олег! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы воспользовались услугами нашего онлайн-гипермаркета и остались довольны. Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших покупателей!
  • 13 октября брала велосипед на подарок. заказ был оформлен в другой город. всё хорошо. понравился. единственное огорчило начисление всего 1 балла при заказе. за это минус. а в остальном всегда магазин радует. Уважаемая Дарья! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения возникшей проблемы рекомендуем Вам обратиться в отдел сервиса Замена и возврат товара, после чего наши специалисты свяжутся с Вами. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 13 октября Я тоже еще вчера думала что самый лучший магазин, диван ждала 35 дней а с сегодняшнего дня еще 35 дней нужно ждать Уважаемая Валентина! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Заказанный Вами товар изготавливается 34 дня. К сожалению, в товаре был обнаружен брак, поэтому срок доставки был перенесен. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 12 октября Огромная благодарность за заказ 221.371.616. Товары заказываю часто и всегда довольна обслуживанием интернет-магазином "21 век". Но в последнем заказе "21 век" превзошёл мои ожидания. Получила игрушку-машинку и не проверила комплектацию, а там не хватало USB - кабеля. Обнаружила неполную комплектацию на третий день. Позвонив в "21 век", получила полную и точную информацию о возможном разрешении ситуации. В течении суток предложили отличный вариант замены, с доставкой. Учитывая, что нахожусь "в глубинке", на такое разрешение ситуации даже и не рассчитывала(проблема решена без споров, без нервотрёпки, без головной боли и в пользу покупателя, хотя признаю вину за собой). Спасибо за оперативную работу, внимательное отношение к покупателям, вежливое и тактичное общение. Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 12 октября В оформлении заказа мне помогала Федуро Олеся . Профессионал на своем месте, вежливая и очень доброжелательная девушка. Очень приятно ! Спасибо 21 век. Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы воспользовались услугами нашего онлайн-гипермаркета и остались довольны. Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших покупателей!
  • 12 октября Спасибо за оперативную доставку курьерам Шепелевичу Д. И Коршуну М. Все очень вежливо и пунктуально. Очень приятно делать покупки в вашем магазине! Уважаемая Нина! Благодарим Вас за отзыв и положительную оценку профессиональных качеств наших сотрудников. Мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 12 октября Большое спасибо интернет магазину 21 vek за хорошую работу... Молодцы, быстрая доставка, девушки операторы очень внимательны и доброжелательны.. И курьерам тоже большое спасибо за помощь Уважаемая Алла! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны. Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших покупателей!
  • 11 октября Сегодня доставили мой заказ. Очень приятные ребята - водитель Петрукович Сергей, экспедитор-Кисель Виталий. В первый раз заказал доставку, доволен 100%,адекватные сотрудники, нашли в новострое, время соответствует полностью+-5 минут. Всё ок. Спасибо! Уважаемый Виктор! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Так как у нас действует система материального поощрения сотрудников, мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 11 октября Хочу поблагодарить весь коллектив 21 века и в частности молодых ребят Симоненко Александра и Наливко Влада. Приехали вовремя и предварительно за полчаса сделали контрольный звонок. Были вежливы и доброжелательны .Все оформили бумаги и скомплектовали товар .Номер заказа 0009-071851.Осталось приятное впечатление от работы всей команды интернет магазина. Успехов и процветания. Уважаемая Елена! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы воспользовались услугами нашего онлайн-гипермаркета и остались довольны. Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших покупателей!
  • 11 октября Прошу, поощрить материально специалиста отдела продаж Анжелику и двух курьеров за блестящую работу 11.10.20, время 17.50! Доставлялся стол книга, по адресу Минск ул. Герасименко. Благодарю и администрацию гипермаркета, за подбор кадров, всем поклон! Уважаемый Виктор! Благодарим Вас за отзыв и положительную оценку профессиональных качеств наших сотрудников. Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 11 октября Выражаю благодарность вашему сотруднику Евгению за профессиональную и грамотную помощь в подборе рольштор. Предлагаю ввести материальное поощрение(процент с продаж) для таких неравнодушных к своей работе сотрудников. Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за отзыв и положительную оценку профессиональных качеств наших сотрудников. Так как у нас действует система материального поощрения сотрудников, мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших покупателей!
  • 11 октября Огромное спасибо магазину 21 век за внимание, оперативность решение вопросов. Отельное спасибо ПВЗ г. Лида за корректность, внимательное отношение. И в дальнейшем при выборе интернет магазина у меня Ваш магазин будет в приоритете. Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 11 октября Приобрела у Вас стиральную машину. На всех этапах покупки осталась очень довольна. Начиная с оператора и заканчивая мастером, который устанавливал машинку. Спасибо Вам огромное!!! Отдельное спасибо ребятам, которые привезли стиральную машинку (Жевняк Александр и Воропай Владислав). Доставили в точно обозначенное время, были вежливы, сделали все аккуратно и быстро. Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за отзыв и за внимание! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 11 октября Ассортимент товаров неплохой, логистика и работа персонала вполне устраивает , но цены на некоторые товары очень завышены, плюс очень дорогая доставка, ещё недели две назад была 12 р, а теперь как-то захотел заказать пару вещей так выскочило 24 р, если и заказывать то только крупногабаритные товары, мелочь не выгодно. Уважаемый Виктор! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Хотим пояснить, что стоимость доставки зависит от категории и габаритов товаров. Например, заказы на МБТ стоимость доставки составляет 12 рублей, КБТ – 24 рубля и 32 рубля в зависимости от габаритов товаров. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова видеть Вас в числе наших покупателей.
  • 10 октября Сегодня заказала духовой шкаф и варочную панель в вашем магазине. Порадовали меня ребята-курьеры Вершинин Андрей и Гречишко Дмитрий, очень вежливые и отзывчивые ребята :) доставили товар в квартиру, все распаковали, проконсультировали, заполнили гарантии. Осталась очень довольна вашим сервисом, особенно доставкой прямо в квартиру! Буду заказывать еще :) Уважаемая Елена! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 10 октября Остался неприятный осадок.Сегодня сделала заказ,в итоге надо было отказаться от одного наименования в заказе(ортопедическая подушка)Связалась с менеджером ,скинула номер заказа.Она в ответе написала что подушка убрана.В итоге вечером курьер приехал с подушкой.Говорит что ему никто ничего не говорил об отказе и чтобы я звонила и спрашивала что да как .Пришлось подушку взять.Небыло времени выяснять почему так и куда звонить(в квартире остался месячный ребёнок) Уважаемая Алеся! От лица компании приносим искренние извинения за случившееся. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Для решения возникшей проблемы рекомендуем Вам обратиться в отдел сервиса Замена и возврат товара, после чего наши специалисты свяжутся с Вами. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.
  • 9 октября Выражаю благодарность Усовичу В.Н. и Башлакову М.С. за быструю доставку и прекрасную работу. Заказывала самокат для внука. Привезли вовремя и всё пояснили. Благодарю основателей компании за прекрасную организацию работы. Недавно заказывала мультиварку. Просила заменить товар. Заменили без проблем. Спасибо. Желаю процветания компании и здоровья всем работникам. Уважаемая Галина! Благодарим Вас за отзыв и положительную оценку профессиональных качеств наших сотрудников. Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны. Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших покупателей!
  • 9 октября Подставили с заказом и пришлось за час до день рождения летать по городу в поисках нового подарка. Заказ был сделан в 10 утра на точку самовывоза, получили смс с подтверждением заказа на 19:00. А вот в 17:30 позвонил оператор и сказал, что товара нет и может быть доставлен только через неделю. Мы выбрали другой товар, который был в наличии, но только специалисты не пошли на встречу и не оформили заказ на 19:00. Уважаемый Антон! От лица компании приносим искренние извинения за случившееся. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.
  • 7 октября Молодые ребята Вершинин А и Гречишко Д,доставили в целости и сохранности товар,выписали гарантийный талон и объяснили полностью о гарантийных случаях,вообщем все устроило,отличный сервис и работники,Спасибо!) Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Так как у нас действует система материального поощрения сотрудников, мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 7 октября Так как для меня магазин 21 век является единственным на просторах интернета, где уже не один раз делал покупки, оставлю очередной отзыв(возможно будет длинно, но справедливо). Живу в районном 20-тысячном городке, сегодня понадобились кусачки бокорезы(при замыкании провода в старых образовалась прогорелость, в общем - непригодные). Продавец в магазине не понимал "бокорезы", пока я ему не показал что это, при этом(важно!) сказал что "21 век" самый дорогой net магазин в Беларуси. Весь электроинструмент что брал в 21веке по ценам и категориям как говориться "на вкус и цвет". Особенный и бесповоротно окончательный плюс магазина - сервис. Пару раз привозили замену товара, всё решаемо. А в "дешёвом" на 3(три) копейки магазине к вам приедет человек из магазина чтобы заменить вам дрель, флэшку, наушники? Это вопрос риторический, расчёт дешевняка на то, что вы не пойдёте в суд на их лавочку. Вот поэтому один раз купив(не помню что) я и мои соседи пользуемся этим магазином. Ребятки удачи! Уважаемый Валерий! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших покупателей!
  • 7 октября Заказал телефон в подарке с телефоном шёл чехол+защитное стекло, из за технических ошибок как мне сказали подарков я не увижу!!! обращайте внимание а лучше пообщайтесь с консультантом прежде чем совершить заказ. Вот что мне ответили - Спасибо за ожидание. Приносим свои извинения. Информация отражалась некорректно из-за технических неполадок на сайте, акция с подарком действовала по 30 сентября, сейчас она не актуальна. Уважаемый Антон! Мы приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Хотим пояснить, что акционное предложение действовало до 30.09. Мы понимаем, что данная ситуация не является нормой для нашего сервиса и обязательно примем ее во внимание, чтобы избежать подобных недоразумений в дальнейшем. В качестве извинений за доставленные неудобства, мы произвели зачисление баллов на Ваш бонусный счет. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем.
  • 7 октября Спасибо,доволен вашей работой Уважаемый Владимир! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы воспользовались услугами нашего онлайн-гипермаркета и остались довольны. Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших покупателей!
  • 7 октября Благодарю Веронику за предоставленную информацию и качественную работу. Очень хороший у Вас работает специалист, я три раза просила мне перезвонить и она перезванивала, не бросала клиента, хотя, как правило, никто даже один раз не перезванивает и у Вас такое тоже достаточно часто. Высокая клиентоориентированность данного сотрудника впечатляет! Безумно приятно! Благодарность ей от меня! Уважаемая Кристина! Благодарим Вас за отзыв и положительную оценку профессиональных качеств наших сотрудников. Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны. Будем рады и дальше видеть Вас в числе наших покупателей!
Показано 50 из 8034     или показать все

Обращаем ваше внимание, что мы оставляем за собой право не публиковать отзывы:
— относящиеся к теме, по поводу которой уже оставлен отзыв или обращение в любой письменной форме от того же лица;
— без указания телефона, оставленного при заказе (в случаях, когда необходимо подтвердить подлинность отзыва);
— не соответствующие действительности или содержащие данные, подлинность которых невозможно установить;
— оставленные позже, чем через 30 дней после описываемых событий;
— неинформативные;
— критикующие личность, а не действия сотрудников;
— критикующие лиц, не являющихся сотрудниками нашей организации, и сами сторонние организации;
— написанные заглавными буквами или транслитом, со множеством ошибок;
— содержащие оскорбительные, нецензурные и бранные выражения;
— содержащие названия других магазинов и ссылки на другие интернет-ресурсы;
— содержащие в тексте отзыва контактные данные, точные адреса или полные ФИО частных лиц.

Любая поступающая информация обрабатывается модератором и используется для улучшения качества наших услуг. Модератор может удалить из текста публикуемого отзыва контактные данные, ФИО и ссылки, исправить форматирование и транслит без предварительного согласования с автором.

Срок проверки и публикации отзыва может занять до 7 дней.