Отзывы

Уважаемые покупатели! Спасибо, что вы воспользовались нашими услугами. Нам важно ваше мнение о нашей работе! Мы благодарны вам как за положительную оценку, так и за конструктивную критику, которую мы учтем для улучшения нашего сервиса. Cообщите нам о проблеме, и мы оперативно свяжемся с вами.

Чтобы просто поделиться впечатлениями о нашей работе, нажмите кнопку ниже.


  • 16 сентября Велосипед Nialanti Village Не хватило запчастей Уважаемая Анна! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что мы предоставляем покупателям три дня на проверку, включая день продажи, и настоятельно рекомендуем проверять качество товара, его внешний вид и комплектность. В случае несоответствия товара заявленным характеристикам, наличия дефектов Вы имели право отказаться от товара. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 16 сентября Триммер бензиновый Eco пришёл не в полной комплектации Уважаемый Егор! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что Ваш вопрос находится в работе, им занимаются специалисты отдела по работе с поставщиками, как только будет вынесено окончательное решение, специалисты свяжутся с Вами. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.
  • 16 сентября Заказал 2 упаковки плитка Cersanit Yasmin, приехала только одна, сказали забыли выгрузить и приедет через день и мне позвонят, не позвонили и не приехало, сказали потерялась упаковка Уважаемый Покупатель! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, что случившееся не является нормой и приложим максимум усилий, чтобы улучшить наш сервис. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 15 сентября Спасибо курьерам, что доставили заказ раньше, все в лучшем виде, занесли в дом Уважаемый Александр! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что отметили профессиональные качества наших сотрудников. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 14 сентября Самая отвратительная компания. Такое ощущение, что в этой компании никто ни с кем не общается. Один оператор говорит одно, второй другое, дата доставки постоянно переносится, по не понятным причинам. Товара не оказывается на складе, хотя на сайте в наличии он есть. Уважаемый Денис! Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся в дальнейшем мы сможем произвести на Вас положительное впечатление. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 14 сентября Выражаю благодарность менеджеру (может быть в должности ошиблась) Вячеславу за доброе отношение и отличную работу. Спасибо!!!А также ребятам (водителю) за своевременную и качественную доставку товаров до потребителя. Спасибо!!! Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших сотрудников. Желаем Вам приятных покупок и хорошего настроения!
  • 14 сентября спасибо за хорошую распечатку по сборке стола памир Уважаемый Михаил! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив 21vek.by.
  • 14 сентября Хотела выразить благодарность курьерам, вошли в положение и дождались меня на адресе.Быстро подняли товар и все объяснили . Буду заказывать у вас ещё. Уважаемая Илона! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что отметили профессиональные качества наших сотрудников. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 13 сентября Хомут опорного колеса для прицепа Artway не полный комплект, пришел без хомута, поддержка не работает! Уважаемый Иван! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой в нашем магазине. Хотим отметить, что данный вопрос решен нашими специалистами, с Вами согласована скидка. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 13 сентября Благодарю курьера Сергея и Романа из Баранович, которые ехали на автомобиле и остановились на дороге м 10 ,по направлению в г. Иваново и помогли нам хрупким девушкам в нашей не лёгкой ситуации, а именно открутить колесо автомобиля которое мы пробили Уважаемая Виолетта! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что отметили профессиональные и личностные качества наших сотрудников. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 13 сентября Светофильтр для телескопа Sky-Watcher . так и не получили данный товар а заплатили за него вот проверка товаров в течении 3х дней. Обратились уже на завтра а бесполезно. Проверяйте заказ сразу и не подписывайте документы держите курьеров сразу столько сколько нужно чтоб не попасть в такую ситуацию. В заказе было два разных фильтра отдали один а этот гдето то у них и доказать не докажите будьте бдительны при получении! Уважаемая Ирина! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим пояснить, что товар проверяется клиентом в момент продажи. Поэтому мы всегда настоятельно рекомендуем проверять качество товара, его внешний вид и комплектность в момент покупки. В случае несоответствия товара заявленным характеристикам, наличия дефектов Вы имели право отказаться от товара. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
  • 13 сентября Степпер Alpin Walk S-159 чёткий, доставка плохая, всё время (4 раза) переносилась, если пункт назначения не столица, то можно забыть о сервисе, либо плати курьеру, либо жди пока соберут полную машину в твой город. Хотя срок указан чётко по пункту назначения и изменений на сайте не было. И никаких извинений за задержку. Ну да если холодильник, телевизор, стиралку, я думаю без проблем, окупиться, а мелочь заказывать у них не стоит, такие дела, ага... Уважаемый Артём! Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся в дальнейшем мы сможем произвести на Вас положительное впечатление. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 12 сентября ужасные, товара нет, сидим без стола и кредит каждый день идет, пришел обеденный стол Stool Group Mystery без основной ноги, снаружи весь поцарапанный, оформили замену, должны были привезти, заметьте, через неделю, пришло новое сообщение ещё через неделю. Уважаемая Татьяна! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что возникшая проблема была решена нашими специалистами, мы согласовали с Вами замену товара. К сожалению, произошла задержка товара от поставщика, по этой причине мы не смогли доставить Ваш заказ в оговоренные сроки. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.
  • 11 сентября Большое спасибо 21vek за доставку! Курьеры заранее предупредили о приезде, всё показали, объяснили. Приятно общаться и приятно покупать )) Уважаемая Лидия! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив 21vek.by.
  • 11 сентября Вчера заказывали стиральную машину. Вопрос очень большой по работе организации переносов доставки товара. Неужели очень тяжело предупредить клиента о переносе? Почему вы считаете, что клиент должен целый день сидеть и ждать? Для чего тогда я оставляю номер телефона? Вы сами перенесли время доставки как удобно Вам. При этом вам без разницы может клиент или нет. То, что вы присылаете уведомление, то это так для отмашки. Вы считаете, что я целый день сижу в личном кабинете и наблюдаю. Пришло уведомление или нет. Вы не единственный интернет магазин . Еще раз убедилась, что у вас больше ничего заказывать не будем! Уважаемая Анастасия! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова видеть Вас в числе наших покупателей.
  • 10 сентября в комплекте Centrum 90496 нет нарукавников Уважаемый Леонид! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уточнили информацию о товаре у поставщика. Описание и фото товара соответствуют заявленному производителем. Хотим отметить, что мы всегда настоятельно рекомендуем проверять качество товара, его внешний вид и комплектность в момент покупки. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 10 сентября срок годности Zoetis Симпарика 120мг до 12.2026 могли и дешевле продать!!! Уважаемый Денис! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что мы всегда настоятельно рекомендуем проверять качество товара, его внешний вид и комплектность в момент покупки. В случае несоответствия товара заявленным характеристикам, наличия дефектов Вы имели право отказаться от товара. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей.
  • 10 сентября Привезли не тот кабель! 2,5* 5 вместо 4*3 ВВГ-П 3х4-0.66 Уважаемый Юрий! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой. К сожалению, в связи с ошибкой в складской программе, произошел пересорт товара. Хотим отметить, что данный вопрос решен возвратом денежных средств. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 10 сентября Привезли сегодня Dufa Wood Oil Terraсe, 09.09.26, вот такое вот масло, занесли в квартиру и поставили. Жена днем приняла заказ, а вечером я увидел вот это. Дата производства 10.06.24. Срок годности 24 месяца, в добавок банка помята. Уважаемый 21 век, качество вашего сервиса идет на спад, из двух товаров в заказе по этому уже написал отказ, второй имеет дефекты. Товары были необходимы срочно, доставку и так задержали на 2 дня, а привезли вот это. Пришлось вечером в срочном порядке искать в нормальных магазинах…ничего, испорченное настроение и потраченное время на поиск товара в других магазинах Уважаемый Сергей! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой. Хотим отметить, что данный вопрос решен нашими специалистами, с Вами согласован возврат денежных средств. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 9 сентября Заказала в этом магазине кровать, прождала месяц, перезванивала, чтобы уточнить точную дату доставки - 09.09. Сотрудники магазина подтвердили дату. За 1,5 часа до истечения интервала доставки 09.09 мне пришло уведомление, что кровать привезут еще через 20 дней. Возмущению нет предела, так как была разобрана и вывезена старая кровать, чтобы освободить место, заказана машина, оплачены услуги мастера. В итоге остался один огромный матрас на полу. В ходе обратной связи сотрудник из управляющего отдела магазина крайне индифирентно отнёсся к проблеме, перекладывал вину на поставщика, контакты которого он мне не предоставил, решения никого не предложил, только уточнил, буду я отменять или нет. Возмутительный непрофессионализм!!! Ненадежный магазин с кучей брака, хотя меняют товары и делают скидки!!! Деньги потрачены, спать негде... Спасибо 21 век! Уведомлять заблаговременно покупателей, а не за 1,5 часа, в случае изменения даты доставки и т. д., так как люди планируют, освобождают место, нанимают людей. В руководящем отделе предполагается, что должны работать профессионалы. Уважаемая Светлана! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, произошла задержка товара от поставщика, по этой причине мы не смогли доставить Ваш заказ в оговоренные сроки. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.
  • 9 сентября Спасибо за доставку,товар пришел вовремя,курьеры помогли поднять,очень добрые мужчины Уважаемая Дарья! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив 21vek.by.
  • 9 сентября Спасибо большое водителю Юрию и грузчику Павлу за быструю доставку моего холодильника думали не пройдет но они с улыбкой сказали не волнуйтесь все пройдет парни молодцы спасибо за ваш сервис будем заказывать еще . Уважаемый Александр! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что отметили профессиональные качества наших сотрудников. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 9 сентября Хочу выразить огромную благодарнось продавцу вашего Магазина в г. Костюковичах, не почитала на бейджике как его зовут, у меня в заказе было две коробки с плиткой, помог загрузить в машину, очень быстро работает, все четко, по больше бы таких продавцов! Огромное ему спасибо! Уважаемая Янина! Благодарим Вас за отзыв и за то, что отметили работу нашего сотрудника. Так как у нас действует система материального поощрения, то мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 8 сентября Спасибо большой курьерам за длительное ожидания,попал в пробку,но спустя полчаса дождались и помогли все занести в дом. Доставка у вас лучшая! Уважаемый Александр! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив 21vek.by.
  • 8 сентября Летняя шина LingLong Comfort Master. сама резина не плохая за свои дегьги, я хочу сказать о другом, заказ переносился три раза по не понятной причине, в итоге с опозданием на неделю это огромный минус, учесть что оно мне нужно было срочно, за работу сотрудников ставлю такую оценку Уважаемый Александр! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 7 сентября Спасибо курьеру Дмитрию который привез мне сегодня телевизор. Самостоятельно распаковал, показал, включили. Одно удовольствие с такими людьми встречаться. Спасибо! Уважаемый Юрий! Благодарим Вас за отзыв и за то, что отметили работу нашего сотрудника. Так как у нас действует система материального поощрения, то мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 7 сентября Спасибо курьерам Уважаемый Павел! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших сотрудников. Желаем Вам приятных покупок и хорошего настроения!
  • 7 сентября 21 век превратился в шарашкину контору. Заказываешь заранее, оплачиваешь вовремя, а они мало того, что не привозят, так даже не удосуживаются сообщить о срыве сроков и переносе заявок. Видимо период рассвета компании уже прошел, движется закат... Уважаемый Дмитрий! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, что случившееся не является нормой и приложим максимум усилий, чтобы улучшить наш сервис. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.
  • 6 сентября Штакетник металлический Скайпрофиль. Готовтесь к очень долгой доставки, ждала штакетник 1,5 месяца. Вместо изначально обещаных двух недель. Потом начали присылать уведомления что ещё на две недели задержут. Объяснить задержку не могли. Сам штакетник не считая верхних и нижних листов нормальный Уважаемый Покупатель! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, что случившееся не является нормой и приложим максимум усилий, чтобы улучшить наш сервис. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 5 сентября Советую всем покупать товары в магазине 21 век. Надо больше таких магазинов и хороших продавцов Уважаемый Александр! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив 21vek.by.
  • 5 сентября Вообще не то приехало, заказывал AFOX GeForce GTX 750 2Gb GDDR5 Уважаемый Покупатель! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой. Хотим отметить, что данный вопрос решен вопросом денежных средств. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 5 сентября Хочу поделиться использованием отпаривателя от бренда kitfort kt-9155. Отличный отпариватель, быстро нагревается, удобно включать одним нажатием. Удобный контейнер для воды, легко набирать, широкое горлышко. Справляется со своей работой как на вещах на вешалке так и на гладильной доске. Не плюется водой, вещи разглаживает отлично, очень удобный длинный шнур Уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны товаром. Приглашаем Вас за новыми покупками! С уважением, коллектив 21vek.by.
  • 4 сентября Шкаф Black Red White приехал товар не в полной комплектации, задержка по доставке, в итоге позвонили сообщили, что товар доставят 04.09, в этот вечер написали доставка опять переносится на 10.09
    товар так и не приехал.
    Уважаемая Анна! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что возникшая проблема была решена нашими специалистами, мы согласовали с Вами замену товара. К сожалению, произошла задержка товара от поставщика, по этой причине мы не смогли доставить Ваш заказ в оговоренные сроки. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.
  • 4 сентября Доставку откладывали 2 раза. Ожидали кровать +/- 3 недели. Кровать хорошая, но есть скол и в комплекте не было инструкции и шурупов. Сказать, что я злюсь - ничего не сказать... Предлагали вернуть деньги или обменять товар.... Я столько ждала, оплачивала гр. машину, чтобы сейчас взять, сложить всё обратно в коробки и отвезти в пункт выдачи заказов? Неужели вы думаете, что всё это так просто? Я столько товаров купила за последний месяц в связи с переездом, а тут прям "убили" этой доставкой... если бы не все нюансы с доставкой, то кровать сама по себе очень даже хорошая (код 7287343) Уважаемая Анна! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой. Надеемся на Ваше понимание и будем рады снова видеть Вас среди наших покупателей.
  • 4 сентября Жду Маркет Продукт Калиброванный 45x95x3000мм 2 сорт уже больше двух месяцев. Я, к сожалению, заказала вместе с ним много всего нужного, поэтому благодаря доставке, осталась без света на улице, без навеса и без бруса, привезли через месяц одну упаковку, вторую жду уже 2 месяца, сегодня перенесли на 11 сентября ( ожидалась доставка 8 июля). Сначала меня убеждали каждые 2 дня, что получу, теперь убеждают каждую неделю. не нашла за невозможностью получить Уважаемая Зинаида! Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, произошла задержка товара от поставщика, по этой причине мы не смогли доставить Ваш заказ в оговоренные сроки. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 4 сентября товар Hoco J117A Esteem 10000mAh хороший ! но! заявлено 10000мп а по факту на коробке и на павербанке 5000 я забрал меня устроило! но заявлено 10000 Уважаемый Яков! Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в связи с ошибкой в складской программе, произошел пересорт товара. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 4 сентября По факту гарантии по браку или некомплекту - нет. Будут пустые обещания и игнор в чате. Не покупайте здесь ничего!!! Уважаемый Виктор! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что Ваш вопрос находится в работе, им занимается отдел по работе с поставщиками, как только будет вынесено окончательное решение, наши специалисты свяжутся с Вами. Надеемся на понимание и будем рады снова увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
  • 3 сентября Вместо фланкера Power of seduction force прислали классическую версию аромата Power of seduction. По всей видимости прислали то, что было в наличии на складе. Забрал только по причине, что мне классическая версия аромата тоже очень нравится. В следующий раз будьте пожалуйста внимательнее при сборке. Уважаемый Александр! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что мы предоставляем покупателям три дня на проверку, включая день продажи, и настоятельно рекомендуем проверять качество товара, его внешний вид и комплектность. В случае несоответствия товара заявленным характеристикам, наличия дефектов Вы имели право отказаться от товара. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 3 сентября Ваши парни такие молодцы,подняли мне стиралку на этаж,распоковали и занесли в нужное место!!!21 век,система поощрения надеюсь у вас есть )))) Уважаемая Елена! Благодарим Вас за отзыв и за то, что отметили работу наших сотрудников. Так как у нас действует система материального поощрения, то мы обязательно примем во внимание Ваш отзыв. Желаем Вам приятных покупок в дальнейшем!
  • 3 сентября Доставка органайзера для инструментов Gigant заняла около месяца, каждый раз переносы... по итогу два раза доставляли поломанный, упаковки нет от слова совсем Уважаемая Мария! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, что случившееся не является нормой и приложим максимум усилий, чтобы улучшить наш сервис. Хотим отметить, что данный вопрос решен нашими специалистами, с Вами согласована скидка. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 2 сентября Отдельное спасибо курьерам за доставку моего шкафа прямо в квартиру , несли через весь подземный паркинг большое количество коробок. Спасибо за работу таким людям Уважаемый Артем! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что отметили профессиональные качества наших сотрудников. Мы обязательно учтем Ваш отзыв. Желаем приятных впечатлений от новых покупок и будем рады снова видеть Вас среди наших покупателей.
  • 2 сентября при поставке Автопровод ВВГ-П 2х2.5-0.66 проверила этикетку провода приклеенного на скотч, все сошлось с карточкой товара , начали монтаж спустя время, а провод в бухте оказался не медный ,а алюминиевый, уважаемые покупатели доставайте проверяйте кабель , а то на складе видимо не могут укомплектовать добросовестно товар Уважаемая Анастасия! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой. Возможно, произошел пересорт товара на складе. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 1 сентября Хочу предупредить всех покупателей от заказа данного электроскутера в 21 веке, крайне расстроена в данной организации ????‍♀️ Прислав некачественный товар не хотят оформлять замену либо возврат, кормят завтраками, крайне разочарована! Не советую покупать данное транспортное средство зд, даже никаких документов не предоставляют, нет никаких ТТХ. Рас нет обратной свяи от магазина, буду подавать на них в суд. Дорогие покупатели, будьте бдительны. Уважаемый Покупатель! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что данный вопрос решен нашими сотрудниками путем согласования с Вами передачи товара на проверку качества в авторизованный сервисный центр. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 31 августа не доставили весь комплект дивана Mio Tesoro Порту , поддержка не отвечает Уважаемый Покупатель! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что Ваш вопрос находится в работе, им занимается отдел по работе с поставщиками, как только будет окончательное решение, наши специалисты свяжутся с Вами. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 31 августа Спасибо огромное курьерскому составу ,которые подняли шкаф из нескольких коробок ,кровать из нескольких коробок и матрас с подушкой на 5 этаж пешком. Сделали все быстро и без нареканий. Спасибо за таких квалифицированых сотрудников. Уважаемая Карина! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших сотрудников. Желаем Вам приятных покупок и хорошего настроения!
  • 31 августа Корм для собак Nature's Protection SC White Dogs Grain Free White Fish Junior супер, продавцу могу поставить только 1 звездочку 11 августа должна быть доставка , доставили 26 августа. п Уважаемая Ирина! Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся в дальнейшем мы сможем произвести на Вас положительное впечатление. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 30 августа доставка DeltA Corss / CROSS29.19.BK-GD в срок, но вилка начала болтаться, в чате поддержки не отвечают,что делать не знаю, есть гарантия но куда её применить? больше часа не отвечаете? зачем тогда ваша поддержка? я больше уверен, купил бы на рынке то и отношение было бы лучше, не рекомендую магазин так как они наверное спят после семи вечера, но написано онлайн поддержка ???? смешно, придется за свои деньги делать ремонт, всем удачи и не покупайте здесь. Уважаемый Покупатель! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения возникшей проблемы рекомендуем Вам обратиться в отдел рекламаций Замена и возврат товара. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей.
  • 30 августа Оценка снижена за задержку товара. По информации работника магазина задержка произошла по вине поставщика Уважаемый Евгений! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, что случившееся не является нормой и приложим максимум усилий, чтобы улучшить наш сервис. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 30 августа Заказала двери, четыре раза переносили заказ, два месяца не могу дождаться дверей, о том что заказ переносится пишут на сайте в день заказа не утром а когда его уже должны были привести по времени. Уважаемая Елена! Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, произошла задержка товара от поставщика, по этой причине мы не смогли доставить Ваш заказ в оговоренные сроки. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
  • 30 августа Мойка Belux BRG-51-01 пришла не та, пожалуйста на замену. пока ничего, понравится после замены товара. Уважаемый Покупатель! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой. К сожалению, в связи с ошибкой в складской программе, произошел пересорт товара. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
Показано 50 из 21563     или показать все

Обращаем ваше внимание, что мы оставляем за собой право не публиковать отзывы:
— относящиеся к теме, по поводу которой уже оставлен отзыв или обращение в любой письменной форме от того же лица;
— без указания телефона, оставленного при заказе (в случаях, когда необходимо подтвердить подлинность отзыва);
— не соответствующие действительности или содержащие данные, подлинность которых невозможно установить;
— оставленные позже, чем через 30 дней после описываемых событий;
— неинформативные;
— критикующие личность, а не действия сотрудников;
— критикующие лиц, не являющихся сотрудниками нашей организации, и сами сторонние организации;
— написанные заглавными буквами или транслитом, со множеством ошибок;
— содержащие оскорбительные, нецензурные и бранные выражения;
— содержащие названия других магазинов и ссылки на другие интернет-ресурсы;
— содержащие в тексте отзыва контактные данные, точные адреса или полные ФИО частных лиц.

Любая поступающая информация обрабатывается модератором и используется для улучшения качества наших услуг. Модератор может удалить из текста публикуемого отзыва контактные данные, ФИО и ссылки, исправить форматирование и транслит без предварительного согласования с автором.

Срок проверки и публикации отзыва может занять до 7 дней.