Отзывы

Уважаемые покупатели! Спасибо, что вы воспользовались нашими услугами. Нам важно ваше мнение о нашей работе! Мы благодарны вам как за положительную оценку, так и за конструктивную критику, которую мы учтем для улучшения нашего сервиса. Также мы будем признательны за сообщения о любых проблемах, ведь это поможет нам скорее их устранить.


  • 28 июня 25.06. заказывала детский велосипед с ручкой Lorelli B302A с доставкой в Заславль. При общении с консультантом было сказано, что при покупке будет бонусная карта.Заказ привезли вовремя, товар очень понравился, но бонусной карты курьер не оставил (заказ принимала мама). Когда перезвонила курьеру, она сказал, что карты закончились и якобы обещал передать после. Приятное оформление заказа и не очень приятная доставка, несмотря на такие мелочи. Ольга, благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за отсутствие бонусной карты. Она будет отправлена Вам почтой. Приглашаем Вас за новыми покупками и хорошим настроением!
  • 25 июня Огромное спасибо вам и вашим курьерамтовар в Радошковичи 25,06,2017 доставили в срок.Отличный сотрудник.оценка 10 из 10 Сергей, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Приглашаем Вас за новыми покупками и хорошим настроением!
  • 24 июня Спасибо огромное консультанту Анастасии, изложила всё очень доступно. Было приятно общаться с человеком,знающим своё дело!Удачи Вам и хороших покупателей! Марина, благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. У нас действует система материального поощрения отличившихся сотрудников. Мы обязательно примем к сведению Ваш отзыв. Приглашаем Вас за новыми покупками!
  • 23 июня Пользуюсь пароочистителем Kitfort KT-912.Прелестная вещь.Справляется со всеми поставленными задачами.Это мойка окон,ковров и ковровых покрытий.Выводит очень сложные пятна,трудновыводимые.Советовала так же своим друзьям,тоже собираются приобретать данную вещь.Очень полезная вещь в быту,как в частном доме,так и в квартире. Вероника, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Приглашаем Вас за новыми покупками и хорошим настроением!
  • 22 июня Выражаю благодарность всему персоналу магазина. Работают действительно профессионалы своего дела. Особенно приятно, что всегда готовы к конструктивному диалогу, идут навстречу клиенту, с пониманием относятся к просьбам и пожеланиям. Остался доволен сотрудничеством. Рекомендую. Николай, благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой. Приглашаем Вас за новыми покупками!
  • 22 июня Давно искала именно такую плиту,была безумно рада , когда я её нашла .Оформление и доставка очень быстроотлично . .Плитой пользуюсь месяц ,всё замечательно -особенно для хозяйки плюс в этой плите таймер .Магазин и плиту рекомендую .Вот только карточку магазина нам не привезли .А так всё отлично -10 баллов.Спасибо всем большое . Уважаемая Анна! Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны. Бонусная карта будет отправлена Вам почтой. Приглашаем Вас за новыми покупками и отличным настроением!
  • 22 июня Вчера на сайте сделала заказ. 0000-220903 заказала утюг. У оператора уточнила кто производитель(для меня было важно). Оператор сказал Франция. Приехала вечером на склад забирать, по факту Китай. Я потратила время деньги(бензин) отстояла очередь в кассу потом ожидала пока меня позовут , чтобы забрать заказ и в итоге уйти не с чем, потому что мне сказали неверную информацию... Отдельно хочется отметить процесс "как забрать товар со склада" Если у вас такой поток людей, то нужно расширяться. 2 кассы 2 человека выдает товар. А покупателей в помещение человек 30. Создается очередь недовольство и складывается не хорошее впечатление о магазине и о сервисе. Обращусь ли я к вам еще раз? Скорей всего нет и никому не буду советовать. Если вы позиционируете себя как № 1 онлайн-гипермаркет. Сервис нужно менять кардинально. Делать бесплатную доставку хотя от 50 руб и т.д. Вообщем я осталась не довольна и без утюга. Уважаемая Наталья! Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Действительно, на сайте была допущена ошибка в стране сборки. Благодаря Вашему замечанию, мы исправили описание товара. Касательно работы пункта самовывоза хотим отметить, что мы работаем над расширением штата сотрудников, чтобы ускорить процесс покупки товара на складе. Надеемся, у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 21 июня Спасибо консультанту Андрею за оперативность и честность. Рада, что и у нас, как в Европе, покупателю не будут "втюхивать" как на базаре то, что не надо, а предоставят полную информацию на его усмотрение. При необходимости снова обращусь к Вам, даже если цена будет чуть выше, чем у конкурентов. Ольга, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. У нас действует система материального поощрения отличившихся сотрудников. Мы обязательно примем к сведению Ваш отзыв. Приглашаем Вас за новыми покупками и хорошим настроением!
  • 21 июня Спасибо магазину за отличное обслуживание - просто "одно окно"! Спасибо за быструю доставку заказа №3.226.104, за внимательное отношение и за прекрасное настроение от покупки! Успехов вам! Так держать! И в дальнейшем с радостью буду к вам обращаться! Диана, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы решили поделиться своим мнением о нашем сервисе. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей!
  • 21 июня Заказывали у Вас в магазине газовую плиту,микроволновую печь и комод,всем очень довольны,вся доставка товара была в самые короткие сроки,аж даже приятно,что долго ждать не пришлось.Всем советуем приобретать здесь товары,не пожалеете!!!! И сами продолжим свои покупки именно в этом магазине.Большое СПАСИБО! Любовь, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы решили поделиться своим мнением о нашем сервисе. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей!
  • 21 июня Очень благодарен магазину 21vek. Не в первый раз делаю покупки в данном магазине и могу отметить работу сотрудников на оценку "отлично"! Хочу отдельно поблагодарить курьеров Пашу и Андрея (авто АО 3294-7) за профессиональное выполнение своей работы, молодцы! Уважаемый Сергей! Мы благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы делаем все возможное, чтоб приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. У нас действует система материального поощрения отличившихся сотрудников. Мы обязательно примем к сведению Ваш отзыв. Приглашаем Вас за новыми покупками!
  • 21 июня Привозили холодильник и стиральную машину. Парни вежливые, все сделали и поставили там, где мне надо было. Это были Щамель Игорь и Каврус Дмитрий. Молодцы, так держать. Виталий Николаевич, благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! У нас действует система материального поощрения сотрудников. Мы обязательно примем к сведению Ваш отзыв. Надеемся и дальше видеть Вас в числе наших постоянных покупателей и сделаем все, чтобы стать еще лучше. Спасибо, что выбрали нас!
  • 20 июня Заказ№ 3.238.974 был доставлен 20 июня 2017 года. Курьер НЕ выдал бонусную карту, хотя при общении с оператором, она говорила что карта будет мне выдана курьером. Сначала курьер попросил у меня карту для оплаты товара, и только потом начал проверку доставленного мне товара ( то есть сначала товар был оплачен, и только после этого проводилась приемка товара) - это весьма огорчает. Кроме этого, я попросила проверить и зарядное устройство (покупала эпилятор), курьер быстро отмахнулся, ответив, что можно проверить, но в итоге зарядное проверено не было. Про дружелюбное отношение к клиентам - это конечно громко сказано. общались со мной всем своим видом высказывая свое недовольство. ХОТЯ работа консультантов весьма оперативная и добросовестная. Предполагаю, что мне просто не повезло с курьером! Уважаемая Валентина! Мы приносим свои извинения за неподобающее поведение курьера. Данная ситуация не является нормой для нашего сервиса и мы сделаем все возможное, чтобы избежать подобных недоразумений в дальнейшем. Также приносим свои извинения за отсутствие бонусной карты, которая уже отправлена Вам почтой. Надеемся, у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 18 июня После покупки остался крайне недоволен работой службы доставки.Покупал в вашем магазине телевизор и микрофон. При оформлении заказа уточнял будет ли у меня минут 10 на проверку работы телевизора, как никак это технически сложное устройство, на что при оформлении заказа меня заверили что время мне будет предоставлено. По факту при получении телевизора и начав проверять работоспособность покупки я услышал со стороны курьеров всяческие препирания о том, что им некогда, много заказов и они не должны ждать пока клиент проверит товар и т.д. Возникло ощущение , что они целенаправленно меня отвлекали.В завершении всего они мне выдали вместо гарантийного талона какой то фальсифицированный документ: гарантийный талон SAMSUNG с указанным в нем товаром BBK и не существующим адресом организации. Так же при оформлении заказа и добавлении к нему еще одного товара мне дважды было обещано оформление скидочной карты, которую мне при доставке товара не предоставили. Уважаемый Юрий! Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и за поведение курьеров! Данная ситуация не является нормой для нашего сервиса и мы сделаем все возможное, чтобы избежать подобных недоразумений в дальнейшем. С курьером, допустившим ошибку при оформлении гарантийного талона, уже проведено повторное обучение. Новые гарантийные талоны и бонусная карта будут отправлены Вам почтой. Надеемся еще увидеть Вас в числе наших покупателей и сделаем все возможное, чтобы не разочаровать Вас снова.
  • 18 июня Очень не понравился тот момент, что при заказе наушников перезвонили из магазина, подтвердили заказ, единственным условием было то, что наушники прибудут после 17:00. Я приехал в пункт самовывоза, но оказалось, что про мой заказ никто не слышал. После долгих поисков оказалось, что заказанные наушники не привезли и не привезут. Но сообщить мне об этом никто не удосужился. Очень жаль, что пришлось ехать далеко и остаться ни с чем. Пришлось заказать те же наушники в другом месте. Уважаемое руководство, понимаю, что работы много, но необходимо упорядочить работу с покупателями. Уважаемый Александр! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Данная ситуация не является нормой для нашего сервиса и мы сделаем все возможное, чтобы избежать подобных недоразумений в дальнейшем. К сожалению, нас подвел поставщик, вовремя не осуществивший поставку товара. Надеемся еще увидеть Вас в числе наших покупателей и сделаем все возможное, чтобы не разочаровать Вас снова.
  • 18 июня Давно забыли о мебельных магазинах и магазинах бытовой техники. 21 век опять помощник в ремонте и перестановке, лучше помощника-магазина мы пока не знаем. Служба доставки и работа менеджеров на высоте. Менеджер Анна, ее работа и профессионализм выше всех похвал. За время покупок помогла сэкономить кучу денег, как если бы мы покупали все по отдельности сначала в мебельных магазинах Барановичей, а затем в магазинах бытовой техники, где выбор из 10 моделей. Неоднократно пользовались предоставленными скидками. А купить нам пришлось много в новую квартиру- холодильник, стиральную машину, матрас, обеденный стол, диван, письменный стол, табуретки, облицовочную плитку.. Ждем кухню сейчас. Минусов ни в работе девушек в чате, ни парней в службе доставки, ни по качеству купленного товара не было. 10 из 10, процветания и успехов!ПС Прошу материально поощрить курьеров, доставлявших заказ 3.206.603 - диван на 5 этаж. Ирина, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны. Мы всегда делаем все возможное, чтоб приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. У нас действует система материального поощрения отличившихся сотрудников. Мы обязательно примем к сведению Ваш отзыв. Приглашаем Вас за новыми покупками и хорошим настроением!
  • 16 июня Хочу выразить благодарность доставщику Алексею, который привез плитку, душевую кабину и смеситель. Очень приятный молодой человек, побольше Вам таких сотрудников. Своевременная доставка, очень культурный и обходительный молодой человек. Эльмира, благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! У нас действует система материального поощрения отличившихся сотрудников. Мы обязательно примем к сведению Ваш отзыв. Надеемся и дальше видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!
  • 16 июня Спасибо большое за четкую доставку. Очень понравился курьер, сделал подсказки по работе товара, хотя это не обязан был делать. Номер заказа 0000-206902 прошу поблагодарить и по возможности наградить курьера :) Владислав, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны. У нас действует система материального поощрения отличившихся сотрудников. Мы обязательно примем к сведению Ваш отзыв. Приглашаем Вас за новыми покупками и отличным настроением!
  • 16 июня Здравствуйте.Заказывала диван и радиотелефон доставили в течении 3х дней.Диван ребенку очень понравился,на телефон пока нареканий нет.Очень понравились сотрудники магазина.Прошу поощритить Желобкович Е.С. и Нелюб Ю.С.,за их отвецтвенность и помощь в установке,и за их человеческое отношение(теперь не часто встретишь).Спасибо большое.Думаю что еще буду обращаться в ваш магазин.... Евгения, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны. Также нам очень приятно, что Вы решили поделиться своим мнением о нашем сервисе. У нас действует система материального поощрения отличившихся сотрудников. Мы обязательно примем к сведению Ваш отзыв. Приглашаем Вас за новыми покупками и хорошим настроением!
  • 15 июня Заказывала в вашем магазине несколько товаров, мне нужна была помощь в выборе. И как раз консультант Анна Кравцова помогла мне выбрать то, что мне больше всего подошло. Услышала мои пожелания и вопросы. И после, когда нужно было довключить к заказу товар, сделала все быстро и удобно. Доставка тоже на высоте: приехали вовремя, заранее позвонили. Все аккуратно привезли, распаковали, заполнили гарантийные талоны, и, что особенно приятно, занесли стиралку в ванну. Хочу выразить ребятам благодарность. Узнала фамилию: Бежок Александр. Также благодарность за помощь в выборе консультанту Анне Кравцовой. Будем обращаться к вам впредь. Рекомендую. Марина, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы решили поделиться своим мнением о нашем сервисе. У нас действует система материального поощрения отличившихся сотрудников. Мы обязательно примем к сведению Ваш отзыв. Приглашаем Вас за новыми покупками!
  • 14 июня Хочу выразить свою благодарность всему коллективу магазина! Отличная и слаженная работа. Приобрел уже четыре товара - для своей новостройки - все в рассрочку через банки. Очень удобно для тех кому нужно сразу много вещей! Доставка в мой Бобруйск в течении 3-х дней -- и это уже со всеми оформленными банковскими документами. Молодцы что быстро приспособились к нашему рынку покупателей-бюджетников!) Бобруйским коммерсантам у Вас еще учиться и учиться)) Андрей, благодарим Вам за отзыв! Нам очень приятно, что Вы решили поделиться своим мнением о нашем сервисе. Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками и отличным настроением!
  • 13 июня Спасибо за хорошее обслуживание. Мне очень понравились работники данной компании, качественное и своевременное обслуживание дает возможность особо не заморачиваться над подарком любимым мужчинам :) Легкость и доступность заказа дает возможность каждому из нас порадовать себя и любимых. Огромное спасибо, 21Vek.by за вашу работу. Татьяна, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы решили поделиться своим мнение о нашем сервисе! Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 13 июня А я хочу поблагодарить работников данного магазина..за оперативность решений всех вопросов..и самое главное что никуда не надо бежать..стоять в очередях, все через компьютер и телефон. Все что заказывал привезли в срок и в отличном состоянии и без проблем. Еще всем Вам огромное спасибо за Ваш труд и самое главное ЗДОРОВЬЯ !!! Владимир, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны. Также нам очень приятно, что Вы решили поделиться своим мнением о нашем сервисе. Приглашаем Вас за новыми покупками и хорошим настроением!
  • 12 июня Спасибо за хороший сервис. Сегодня впервые столкнулись с процедурой замены товара. Отдельное спасибо, все четко и оперативно. Восхищаюсь девушкой на приемке (возврат/замена) товара - очень терпеливый и стрессоустойчивый человек. Михаил, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что несмотря на необходимость замены товара, Вы остались довольны нашим сервисом. Мы делаем все возможное, чтоб приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете было приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками и хорошим настроением!
  • 12 июня Заказал телефон с доставкой в Брест МИ 4X, обещали выдать бонусную карту, но не выдали, вот так дорожат новыми клиентами Уважаемый Николай! Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за отсутствие бонусной карты, которая уже отправлена Вам почтой. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 12 июня Итак: 12.06.2017 заказал два матраса, бассейн, фильтр-насос к бассейну. Консультант терпеливо (а я еще тот в вопросах как технических, так и финансовых) ответила на все мои вопросы, вместе подобрали более приемлемые для меня варианты. После этого, как и положено в условиях рыночной экономики, поторговались, обсудили дату и способ доставки. В итоге получил значимую скидку, за которую весь мой заказ доставят не в пределах Минска, а прямо на дачу в удобное для меня время и день. Что еще нужно при работе с онлайн-гипермаркетом? Только чтобы все сработало так, как запланировали - но это уже будет другая история. А самое главное - это консультант!!! ЮЛЯ - Вы умничка!!!!!!!!!! Так держать! Александр, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы решили поделиться своим мнением о нашем сервисе. У нас действует система материального поощрения отличившихся сотрудников. Мы обязательно примем к сведению Ваш отзыв. Приглашаем Вас за новыми покупками!
  • 12 июня Здравствуйте!Заказала телевизор и осталась очень довольна!Спасибо за быструю доставку.Отдельное спасибо курьерам. Юлия, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы решили поделиться своим мнением о нашем сервисе. Надеемся и дальше видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 12 июня Магазин не надёжный, сломанный товар по гарантии чинить отказываются. Вернули мультиварку с вмятиной- отказываются отвечать за свои ошибки. Не связывайтесь с этим магазином, если не нужны проблемы! Уважаемая Ольга! Мы сожалеем, что Вы остались недовольны нашим сервисом! Ваш товар был доставлен в официальный сервисный центр производителя. Прежде чем забрать мультиварку с заявленным Вами дефектом ("сломалось боковое крепление крышки, видны провода. Крышка перестала закрываться") мы предупредили Вас, что это может не являться гарантийным случаем. В результате проверки товара сервисный центр выдал соответствующее заключение. Сожалеем, но в гарантийном ремонте Вам отказано. Также хотим отметить, что спустя 10 дней после возврата товара из сервисного центра, мы не можем принят претензию к его внешнему виду. Настоятельно рекомендуем проверять внешний вид товара при курьере. Надеемся, у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
  • 12 июня Заказывала смартфон. Возникли небольшие проблемы с доставкой. Очень оперативно решили эти проблемы. Товар понравился, Сервис отличный. Планирую сделать здесь ещё несколько покупок. Удачи всем! Валентина, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы решили поделиться своим мнение о нашем сервисе! Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 11 июня Остался очень недоволен услугами магазина. 10.06.2017 заказал два жестких диска через корзину,11.06.2017 утром консультант перезвонила и уточнила все данные и подтвердила доставку с 13.00 до 16.00(11.06.2017). Я прождал все это время и только в 15.54. консультант перезвонила и сказала что произошла ошибка доставка с 13.00 до 16.00 только 12.06, а сегодня с 19.00 до 21.00 или самовывозом. Мне надо было сегодня уезжать в другой город, время ждать уже не было, а тем более ехать забирать. На выходе потрачено время и испорчено настроение, про компьютер без жесткого диска я вообще говорить не хочу. Неужели сложно было перезвонить раньше? До этого случая я много чего здесь заказывал, но сейчас магазин потерял покупателя в моем лице. Уважаемый Андрей! Мы приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства. Данная ситуация не является нормой для нашего сервиса и мы сделаем все возможное, чтобы избежать подобных недоразумений в дальнейшем. Оператор, допустивший ошибку при оформлении заказа, наказан штрафом. Желаем Вам приятных покупок.
  • 10 июня Заказывала варочную поверхность и духовой шкаф,доставили все быстро.Не в первый раз покупаю в этом магазине и остаюсь довольна.Спасибо магазину и курьерам за работу! Ольга, благодарим Вас за положительную оценку и доверие! Надеемся и дальше видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
  • 10 июня Заказывали декоративный камень в г. Житковичи, очень довольны цветом, доставка прямо до квартиры, за что особенно благодарны курьерам, очень хорошие ребята. Все доставлено вовремя. Александр, благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 9 июня Отвратительная работа приемщиков заказа. Заказал Стиральную машину Saturn ST-WK7607 на сайте указано класс отжима "В". Звонил два раза чтобы уточнить эту характеристику. Сказали да конечно все есть. Привезли на самом деле отжима нет и не может быть. Кому нужен такой обман или у Вас сидят на приеме неквалифицированные кадры. Больше ни когда не воспользуюсь Вашим магазином и друзьям сообщу. Жалко курьеров съездили за 30 км от МКАД и уехали ни с чем. Надо высчитать стоимость в приемщика. Уважаемый Сергей! Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Действительно, изначально на сайте была допущена ошибка в описании товара. Данная ситуация не является нормой для нашего сервиса и мы сделаем все возможное, чтобы избежать подобных недоразумений в дальнейшем. На данный момент ошибка исправлена. К сотруднику, допустившему ошибку при описании товара, применены меры наказания в виде выговора. Надеемся еще увидеть Вас в числе наших покупателей и сделаем все возможное, чтобы не разочаровать Вас снова.
  • 9 июня Как я люблю этот магазин! Как же приятно у вас делать покупки! Если сказали, что привезут в течение 6 дней, то никогда не задержат доставку. Заказала в понедельник - в пятницу доставили, при этом за сутки оповестили смс о доставке, в день доставки тоже, и курьер за час предупредил. Спасибо. Галина Брониславовна, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны. Приглашаем Вас за новыми покупками!
  • 9 июня Покупаю первый раз, но все понравилось. Приобрела товар не выходя из дома. Заказ сделан был поздно вечером, на следующий день банк рассмотрел заявку и дал рассрочку (беру рассрочку первый раз). Затем оперативно доставили товар, курьеры очень приветливые и отзывчивые, приятно иметь дело. Буду покупать ещё. Алина, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны. Также нам очень приятно, что Вы решили поделиться своим мнением о нашем сервисе. Приглашаем Вас за новыми покупками и хорошим настроением!
  • 8 июня Заказывала варочную панель и вытяжку,спасибо всем огромное,очень четко работает команда ,так держать. Елена, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы решили поделиться своим мнением о нашем сервисе. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 8 июня Благодарю за грамотную работу сотрудников магазина, в особенности за уважительное отношение курьеров Бомогаза Алексея и Табула Андрея. Заказ доставлен в срок бещ всяких заминок. Непременно обращусь к вам в случае последующих покупок. Тамара, благодарим Вас за отзыв! У нас действует система материального поощрения отличившихся сотрудников. Мы обязательно примем к сведению Ваш отзыв. Приглашаем Вас за новыми покупками и хорошим настроением!
  • 8 июня Огромное спасибо в первую очередь консультантам. Случилось так, что заказав газовую плиту, мною выбраную, ее не оказалась на складе(заказали 04.06.2017),оператор перезвонил 05.06.2017принес свой извинения, придложил несколько похожих газовых плит, но при этом придложил на заказ скидку 5 %, сделав свой выбор было сказано, что доставка будет после 12.06.2017, но 07.06.2017 пришло сообщение, что 8.06.2017 с 9-12 будет доставка, приехали предварительно позвонив что будут в течении 30-40мин.И вот я сновой газовой плитой! Счастья нет придела! Заказывайте, не пожалеете! Спасобо огромное! 21 РУЛИТ!!!! Светлана, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что несмотря на возникшую ситуацию с отсутствием товара на складе, Вы все же воспользовались нашими услугами и остались довольны нашим сервисом. Мы делаем все возможное, чтоб приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете было приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками и хорошим настроением!
  • 8 июня Большое спасибо за Вашу работу! Хочу выразить благодарность операторам и курьеру за чуткое и внимательное отношение к покупателям.Все доставлено вовремя и надлежащего качества.Большое спасибо. Инесса, благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками и отличным настроением!
  • 8 июня Покупали ребёнку велосипед, девушка всё уточнила, подсказала, что на этот велосипед действует Халва на 6 месяцев, утром отзвонилась, ещё раз всё уточнила, подсказала, я через корзину оформила заказ, причём вместе с доставкой прямо в Борисов, заранее пришла СМС, что завтра везём вам велосипед, потом предварительно в день доставки опять СМС, и курьер перед самой доставкой набрал за пол часа, что подъезжает! Принесли прямо домой! Всё супер!!! Велосипед классный, ребёнок рад, мама тоже,всё чётко,ясно и без никаких подвохов!!! Спасибо!!! Но вот где-то читала, что ещё карту дисконтную дают, нам не давали... А может это и не в этом магазине! Вообщем всё класс! Главное теперь, чтобы велосипед исправно работал! Марина, благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы делаем все возможное, чтобы приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Бонусная карта будет отправлена Вам почтой. Приглашаем Вас за новыми покупками и хорошим настроением!
  • 7 июня Очень приятно в очередной раз делать покупки в вашем интернет- магазине. Заказ был сделан мною в воскресенье и уже в среду всё было доставлено курьерами магазина. Даже как-то неожиданно, признаюсь. Огромное спасибо Наталия Александровна, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы решили поделиться своим мнением о нашем сервисе. Приглашаем Вас за новыми покупками и хорошим настроением!
  • 7 июня Покупаю здесь практически всю технику последние пару лет. Обслуживание очень хорошее. Отличный персонал, владеющий информацией о продаваемом товаре. Приятно общаться с людьми, компетентными в вопросах своей работы и быстро реагирующими на каждый заказ. Однажды соблазнились беспроцентной банковской рассрочкой. Банку - "фе", рассрочку не дали, хотя кредитной истории не было вообще. Магазину "спасибо", оформили заказ за наличную оплату в те же сроки. Сегодня решила забрать утюг "самовывозом" (почти половина стоимости оплачена бонусами). Надеюсь, не разочаруюсь.Спасибо прекрасному магазину за удовольствие совершать покупки.Елена Елена, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что несмотря на проблему с оформлением рассрочки, Вы остались довольны покупкой и нашим сервисом. Надеемся и дальше видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
  • 6 июня спасибо большое за качественное обслуживание и отличную службу доставки ! МОЛОДЦЫ Виктория, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы решили поделиться своим мнением о нашем сервисе. Приглашаем Вас за новыми покупками и хорошим настроением!
  • 6 июня Заказал мойку высокого давления керхер к-2. Привезли, осмотрел внешний вид. Решил испытать после отъезда курьера. Однако так и не испытал, из-за того что она просто не включилась из-за брака. Позвонил курьеру последний сказал я уже отъехал далеко. В течении часа сделал заявку. Приехали через два дня забрали на гарантийное обслуживание. Хотя попросил заменить товар, интересно заменят или нет. Так как товаром я даже не воспользовался. Если не заменят то получается купил б\у товар. Посмотрим, что будет дальше Уважаемый Григорий! Мы сожалеем, что приобретенный Вами товар оказался браком. Товар был отправлен в сервисный центр на проверку качества. После получения ответа из сервисного центра мы обязательно свяжемся с Вами. Надеемся, у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление, мы будем рады снова увидеть Вас в числе наших клиентов!
  • 5 июня Заказала погружной блендер и вначале была очень не довольна работой магазина ( отправили не туда , сам блендер оказался с браком ) но работники магазина в кратчайшие сроки всё исправили и даже компенсировали все доставленные неудобства принеся при этом свои искренние извинения . И я подумала что не ошибается тот кто ничего не делает , а 21 век работает и старается работать хорошо . Отдельное спасибо работнику гарантийного отдела Елене и работнику курьерской службы Титаренко Илье , они не зря получают зарплату они её действительно зарабатывают . Поэтому заказала ещё и электромясорубку и в дальнейшем планирую делать покупки в 21 веке . Спасибо и до новых заказов . Уважаемая Светлана Михайловна! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим сервисом, несмотря на ситуацию с доставкой товара и его качеством. Мы делаем все возможное, чтоб приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете было приятным событием. Приглашаем Вас за новыми покупками и хорошим настроением!
  • 5 июня Оставил через сайт заявку на бонусную карту в субботу вечером 03.06.2017. В воскресенье 04.06.2017 в 9 утра позвонила ваша сотрудница, когда я еще спал, чтобы проверить и уточнить данные. Хотелось бы, чтобы учитывался тот факт, что в это время в воскресенье многие люди еще спят, т.к. у большинства это выходной день. Уважаемый Дмитрий! Мы приносим свои искренние извинения, что разбудили Вас. Мы учтем Ваше замечание и постараемся не допустить больше таких ситуаций.
  • 4 июня Хочу выразить огромную благодарность магазину 21vek.by, а в частности курьерам,которые все доставили во время и занесли в квартиру всю мебель.Ребята-Вы молодцы!!!Сервис на высоте!Буду заказывать еще товары в Вашем магазине! Уважаемая Анастасия! Мы благодарим Вас за положительную оценку нашего сервиса! Мы делаем все возможное, чтоб приобретение покупок в нашем онлайн-гипермаркете стало приятным событием. Надеемся и дальше видеть Вас в числе наших покупателей!
  • 4 июня Заказываю товар уже не в первый раз очень доволен работой операторов всегда вежливые все расскажут все обьяснят товар всегда доставляется вовремя и без всяких проблем ,очень большая экономия времени и денег,ребята вы молодцы.Прошу поощрить курьеров достовлявших товар 03.06.2017.в Щучин. Уважаемая Виктор! Нам очень приятно, что Вы решили поделиться своим мнением о нашем сервисе. У нас действует система материального поощрения отличившихся сотрудников. Мы обязательно примем к сведению Ваш отзыв. Приглашаем Вас за новыми покупками и хорошим настроением!
  • 4 июня Спасибо Анне за оперативную помощь в выборе и оформлении холодильника. Дмитрий, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы воспользовались нашими услугами и остались полностью довольны. У нас действует система материального поощрения отличившихся сотрудников. Мы обязательно примем к сведению Ваш отзыв. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 4 июня Мне нравится покупать в магазине 21 век покупки, выслушают,посоветуют,доставят,широкий выбор товара на любой вкус,работает система скидок,кредитования,рассрочка. хорошо бы открыть линейку рыболовных товаров-- одежды,карповых кресел,прикормки,обуви,ведь рыбаков треть населения Уважаемый Юрий! Нам очень приятно, что Вы решили поделиться своим положительным опытом покупок посредством отзыва. Благодарим Вас за положительную оценку и доверие! Мы примем к сведению Ваши пожелания и постараемся расширить ассортимент товара. Надеемся и дальше видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
Показано 50 из 2967     или показать все

Обращаем ваше внимание, что мы не публикуем тексты:
— негативные, без указания телефона, оставленного при заказе (так как мы не можем проверить их подлинность);
— негативные, несоответствующие действительности или содержащие данные, подлинность которых невозможно установить в течение 2 рабочих дней;
— не содержащие конкретных претензий к качеству товара или сервиса;
— критикующие личность, а не действия сотрудников;
— оставленные одним и тем же лицом на один и тот же товар или вид сервиса (в случае обнаружения подобных отзывов модератор по своему усмотрению выберет и опубликует только один из них);
— написанные заглавными буквами или латиницей;
— содержащие оскорбительные, нецензурные и бранные выражения;
— содержащие названия других магазинов и ссылки на другие интернет-ресурсы;
— содержащие в тексте отзыва контактные данные, не принадлежащие автору.
Скрыть
Только выгодные предложения! Подпишись и плати меньше: