Специалист по работе с претензиями покупателей (удаленно)

от 1 000 Br на руки

С 2004 года мы развиваем 21vek.by — один из самых крупных e-commerce* проектов в Беларуси. В нашем онлайн-гипермаркете вы можете найти 1 миллион товаров: от бытовой техники до стройматериалов и косметики. Мы не просто доставляем товары, мы делаем жизнь наших клиентов счастливее и комфортнее.

Условия

  • Гарантируем официальное трудоустройство по ТК РБ.
  • Доверяем своим сотрудникам: открыто делимся новостями о жизни компании, поощряем самостоятельность и всегда готовы к твоим предложениям, как улучшить наши бизнес-процессы.
  • Любим отдыхать на всегда веселых и креативных корпоративах и тусовках.
  • Мы “за” свободный дресс-код и самовыражение.
  • Предлагаем нашим сотрудникам специальные скидки и условия рассрочки на покупку товаров в 21vek.by.

Обязанности

  • Обработка обращений от покупателей, звонки клиентам.
  • График работы 3/3 с 9.00 до 21.00, удаленный формат работы.

Требования

  • Оконченное средне специальное или высшее образование.
  • Грамотная речь, стрессоустойчивость, уверенность в пользовании ПК.
  • Технические требования:
  • Ноутбук:
  • Операционная система: Windows 7 и выше
  • Процессор (не ниже): Core i3-6100U, Core i5-4288U, Core i7-3687U, A12-9720P, Core i3-7130U, Core i5-7260U, Core i7-2720QM, Athlon Gold 3150U.
  • Жёсткий диск: SSD либо HDD c хорошим результатом теста в S.M.A.R.T
  • Интернет: скорость -не менее 20 Мб/с входящая и 10 Мб/с исходящая
  • Тип подключения: Ethernet либо оптоволокно. Обязательное подключение компьютера по проводу (без wifi)
  • ПК:
  • Операционная система:Windows 7 и выше.
  • Процессор (не ниже): Celeron J4115, Core i3-3250T, Core i7-920, Athlon X4 970, FX-4130, Celeron G6900T, Intel Core i3-6300T, Core i5-4590T, A8-5500B, FX-6200
  • Жёсткий диск: SSD либо HDD c хорошим результатом теста в S.M.A.R.T
  • Интернет: скорость -не менее 20 Мб/с входящая и 10 Мб/с исходящая
  • Тип подключения: Ethernet либо оптоволокно. Обязательное подключение компьютера по проводу (без wifi)
Контактная информация Семеркова Дарья +375 (29) 6503245 d.semiarkova@21vek.by
Оставить заявку