Версия для печати
Книга Эксмо Не посредственный начальник. Технологии управления (Масловский Е.Г.)
код 7.611.218
нет на складе
Узнать о поступлении
Похожие товары
КнигаАльпина Закрыть сделку. Пять навыков для отличных результатов Сьюза Д.код 7.543.19930,53р.28,39р.
КнигаАльпина Маркетинг от А до Я: 80 концепций Котлер Ф.код 7.449.89026,56р.24,70р.
КнигаАльпина Ниндзя продаж. Тайное искусство больших побед Кендалл Л.код 7.543.25449,24р.45,79р.
КнигаАльпина 101 способ раскрутки личного бренда Семенчук В.код 7.468.94240,39р.
КнигаАльпина Техника продаж крупным клиентам Колотилов Е. и др.код 7.545.97880,65р.
КнигаАСТ Digital-маркетинг. Главная книга интернет-маркетолога Гавриков А.В.код 7.344.66636,67р.
КнигаАльпина Маркетинг от А до Я Котлер Ф.код 5.802.59035,42р.
КнигаАльпина Новые правила деловой переписки Ильяхов М., Сарычева Л.код 5.742.28737,34р.
КнигаЭксмо Маркетинг для немаркетологов Петроченков А.С.код 7.421.50240,08р.
КнигаПитер Как продать что угодно кому угодно Джирард Д., Браун С.код 7.131.26519,75р.18,00р.
КнигаАльпина Продажи на 100%. Эффективные техники продвижения Иванова С.код 7.548.80234,31р.
КнигаАльпина E-commerce. Как завоевать клиента и не потерять деньги Казакевич А.код 7.543.15725,24р.
КнигаПитер Код публичности 2022. Развитие личного бренда Мавричева А.код 7.571.92775,65р.
КнигаАСТ Секреты Инстаграма Николаева О.код 5.876.75422,27р.
КнигаЭксмо Онлайн-курс: как спроектировать и реализовать Останин Д.В., Шелевей И.С.код 6.376.23946,09р.
КнигаЭксмо Sticky Branding Миллер Д.код 7.328.18834,80р.
КнигаПитер PRO копирайтинг. Как продать кота Кот Д.код 7.535.61131,54р.
КнигаАльпина 7 навыков высокоэффективных профессионалов сетевого маркетингакод 7.537.91138,20р.
КнигаПопурри Практический маркетинг Шефер Б.код 6.245.93720,09р.
КнигаАльпина Найден более быстрый маршрут Балахнин И.код 7.449.65340,96р.
Обзор
Быть хорошим руководителем — значит, создавать для своих сотрудников ситуацию полной определенности. Управлять ими так, чтобы каждый четко понимал, что, к какому сроку и в каком объеме должен сделать. Понимал и, главное — хотел выполнить все порученные ему задания.
Книга Евгения Масловского — это максимально конкретное руководство по продуктивной коммуникации с подчиненными. Оно основано на авторском тренинге, через который за 20 лет прошло более 5000 менеджеров таких компаний, как Mail.ru, «Ренессанс страхование», «Чайхона № 1», «Перекресток», «Комус» и многих других.
В своей книге Масловский объясняет, каким образом:
- ставить задачи так, чтобы не допустить их двоякого толкования;
- формировать четкие критерии качества работы;
- не позволять сотрудникам манипулировать собой;
- выбирать правильный тон для разных управленческих ситуаций;
- поощрять, наказывать, давать обратную связь.
- выбирать правильный тон для разных управленческих ситуаций;
- не позволять сотрудникам манипулировать собой;
- формировать четкие критерии качества работы;
Основные
Тип
книга
ISBN
9785041206857
Категория
бизнес
Тематика
реклама, маркетинг
Автор
Масловский Евгений
Издательство
Эксмо
Язык издания
русский язык
Формат издания
увеличенный
Размер издания
162×235 мм
Обложка
твердый переплет
Количество страниц
304
Год издания
2022 г.
Вес
628 г
- Страна производства: Россия
- Производитель: Издательство «ЭКСМО», ул. Зорге, д. 1, г. Москва, РФ
- Импортер в РБ: ООО "Триовист", 220020, г. Минск, ПОБЕДИТЕЛЕЙ пр., дом № 100, офис 203 ООО "ЭКСМО АСТ Си энд Си", г. Минск, проспект Жукова, 44, пом. 1-17.
Полезная информация
Производители оставляют за собой право изменять внешний вид, характеристики и комплектацию товара, предварительно не уведомляя продавцов и потребителей.
Просим вас отнестись с пониманием к данному факту и заранее приносим извинения за возможные неточности в описании и фотографиях товара. Будем благодарны вам за
сообщение об ошибках
— это поможет сделать наш каталог еще точнее!
Отзывы 0
Обращаем ваше внимание, что мы оставляем за собой право не публиковать отзывы:
— относящиеся к теме, по поводу которой уже оставлен отзыв или обращение в любой письменной форме от того же лица;
— без указания телефона, оставленного при заказе (в случаях, когда необходимо подтвердить подлинность отзыва);
— не соответствующие действительности или содержащие данные, подлинность которых невозможно установить;
— оставленные позже, чем через 30 дней после описываемых событий;
— неинформативные;
— критикующие личность, а не действия сотрудников;
— критикующие лиц, не являющихся сотрудниками нашей организации, и сами сторонние организации;
— написанные заглавными буквами или транслитом, со множеством ошибок;
— содержащие оскорбительные, нецензурные и бранные выражения;
— содержащие названия других магазинов и ссылки на другие интернет-ресурсы;
— содержащие в тексте отзыва контактные данные, точные адреса или полные ФИО частных лиц.
Любая поступающая информация обрабатывается модератором и используется для улучшения качества наших услуг. Модератор может удалить из текста публикуемого отзыва контактные данные, ФИО и ссылки, исправить форматирование и транслит без предварительного согласования с автором.
Срок проверки и публикации отзыва может занять до 7 дней.
— относящиеся к теме, по поводу которой уже оставлен отзыв или обращение в любой письменной форме от того же лица;
— без указания телефона, оставленного при заказе (в случаях, когда необходимо подтвердить подлинность отзыва);
— не соответствующие действительности или содержащие данные, подлинность которых невозможно установить;
— оставленные позже, чем через 30 дней после описываемых событий;
— неинформативные;
— критикующие личность, а не действия сотрудников;
— критикующие лиц, не являющихся сотрудниками нашей организации, и сами сторонние организации;
— написанные заглавными буквами или транслитом, со множеством ошибок;
— содержащие оскорбительные, нецензурные и бранные выражения;
— содержащие названия других магазинов и ссылки на другие интернет-ресурсы;
— содержащие в тексте отзыва контактные данные, точные адреса или полные ФИО частных лиц.
Любая поступающая информация обрабатывается модератором и используется для улучшения качества наших услуг. Модератор может удалить из текста публикуемого отзыва контактные данные, ФИО и ссылки, исправить форматирование и транслит без предварительного согласования с автором.
Срок проверки и публикации отзыва может занять до 7 дней.
Вопрос-ответ 0
Обработка вопросов осуществляется модератором и может занимать до нескольких рабочих дней. Для оперативного ответа обратитесь в call-центр. Мы публикуем только обращения, касающиеся производственных характеристик и/или использования исправного товара.
Мы не публикуем оставленные через форму “Вопрос-ответ”:
— вопросы, относящиеся к теме, по поводу которой уже опубликован вопрос;
— вопросы, ответы на которые есть в описании товара;
— вопросы по товарам, которых нет в наличии или которые пропали из наличия до ответа;
— вопросы о бонусной программе;
— вопросы о картах рассрочки и формах оплаты;
— вопросы об оплате частями, необходимых документах;
— вопросы о способах заказа, просьбы оформить, изменить или отменить заказ;
— вопросы о самовывозе и доставке;
— вопросы о графике работы и контактах;
— вопросы о формировании и изменении цен, наличии товара, о сроках появления в продаже;
— вопросы о гарантии, возврате, сервисных центрах и производителях;
— вопросы об акциях, скидках, подарках и промокодах;
— вопросы и отзывы о работе сайта и других сервисов;
— вопросы и отзывы о качестве товара или обслуживания;
— тексты, написанные заглавными буквами, латиницей, содержащие оскорбительные, нецензурные и бранные выражения или названия других магазинов, ссылки на другие интернет-ресурсы.
Мы не публикуем оставленные через форму “Вопрос-ответ”:
— вопросы, относящиеся к теме, по поводу которой уже опубликован вопрос;
— вопросы, ответы на которые есть в описании товара;
— вопросы по товарам, которых нет в наличии или которые пропали из наличия до ответа;
— вопросы о бонусной программе;
— вопросы о картах рассрочки и формах оплаты;
— вопросы об оплате частями, необходимых документах;
— вопросы о способах заказа, просьбы оформить, изменить или отменить заказ;
— вопросы о самовывозе и доставке;
— вопросы о графике работы и контактах;
— вопросы о формировании и изменении цен, наличии товара, о сроках появления в продаже;
— вопросы о гарантии, возврате, сервисных центрах и производителях;
— вопросы об акциях, скидках, подарках и промокодах;
— вопросы и отзывы о работе сайта и других сервисов;
— вопросы и отзывы о качестве товара или обслуживания;
— тексты, написанные заглавными буквами, латиницей, содержащие оскорбительные, нецензурные и бранные выражения или названия других магазинов, ссылки на другие интернет-ресурсы.