Книга Бомбора Мягкий босс - жесткий босс (Сивожелезов П.)

Переговоры о зарплате, конфликты с кандидатами на увольнение, пикировки с зазвездившимися сотрудниками — в подобные ситуации регулярно попадает большинство руководителей. Как выйти из них без потери авторитета? «Нужно научиться правильно разговаривать с подчиненными», — считает Павел Сивожелезов, бизнес-консультант и управленец с 17-летним стажем.В своей книге он анализирует типовые сценарии сложных бесед с сотрудниками и дает алгоритмы эффективного реагирования на их слова и поступки. Автор предлагает использовать «Кодекс поведения сотрудников», который сведет к минимуму вероятность конфликтов с подчиненными.Эта книга объясняет, как:

ставить четкие цели работникам и добиваться их достижения;

отстаивать свою позицию перед неформальными лидерами;

вдохновлять сотрудников на трудовые подвиги и реанимировать их мотивацию.

+ 8 практических заданий для закрепления полученных знаний.