Кресло геймерское Mio Tesoro Тоскана AF-C2501 (черный/красный)

Уважаемая Карина! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что возникшая проблема была решена нашими специалистами, с Вами была согласована замена на новый товар. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.

Уважаемый Александр! Благодарим Вас за отзыв. Хотим отметить, что непродовольственные товары надлежащего качества можно обменять или возвратить в течение трёх дней с момента передачи потребителю, если: товар не был в употреблении; сохранены его потребительские свойства; имеются доказательства приобретения этого товара у продавца; товар не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (ряд товаров из Перечня можно вернуть, если они упакованы в герметичную (вакуумную), потребительскую упаковку или в потребительскую упаковку, по которой можно установить, что товар не был в употреблении). Поскольку Ваш товар был в употреблении, по этой причине наши специалисты отказали Вам в обмене товара или возврате денежных средств. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей.