Отзывы на ванна чугунная Универсал Оптима-У 160х70 (с ножками и сифоном 21Y11030)
Покупатель 21vek.by
Достоинства
Пришла вроде без сколов
Недостатки
Глубина маловатая всего 375 мм, при заказе не заметили
Резюме
С виду ванна красивая, эмаль глянцевая, ровная, пришла без дефектов, доставили в квартиру
Сотрудник 21vek.by
Уважаемый Покупатель! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим пояснить, что товар проверяется клиентом в момент продажи. Поэтому мы всегда настоятельно рекомендуем проверять качество товара, его внешний вид и комплектность в момент покупки или в течение трех дней со дня покупки. В случае несоответствия товара заявленным характеристикам, наличия дефектов Вы имели право отказаться от товара или обратиться в отдел сервиса Замена и возврат товара. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
Елена
Резюме
ванна хорошего качества. доставка на высшем уровне. соответствует описанию.
Сотрудник 21vek.by
Андрей
Резюме
Ванну забрал. Только дома , после того , как почистил , обнаружил , что имеется маленький скол эмали. Оформил заявку на обмен. Через 3 дня привезли новую ,прямо домой .
Сотрудник 21vek.by
Татьяна
Резюме
Я заказала ванну, уцененную из-за небольшого скола. В день доставки мне позвонили и сообщили, что ванны нет, произошла накладка. Однако среди уцененных товаров вдруг появилась та же ванна со сколом на том же месте, но уже на 40 рублей дороже. За отношение к клиентам - два балла.
Сотрудник 21vek.by
Уважаемая Татьяна! Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в связи с ошибкой в складской программе, произошел пересорт товара. Мы понимаем, что случившееся не является нормой для нашего сервиса и сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобное в дальнейшем. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
Андрей
Сотрудник 21vek.by
Покупатель 21vek.by
Сотрудник 21vek.by
Покупатель 21vek.by
Сотрудник 21vek.by
1 608,78 р.

от 134,06 р/мес

