- Покупателям
- Выгодные предложения
- Компания
- Полезная информация
Специалист по работе с рекламациями (удаленно, г. Минск)
от 1 200 до 1 00 Br за месяц, на руки
Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.by: https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1830272/detail-public/
Обязанности
- Прием входящих звонков (около 100 звонков в день).
- Консультирование клиентов по всему ассортименту 21vek.by.
- Консультирование клиентов по сервисам и услугам компании.
- Обработка заказов, оформленных через корзину сайта.
- Полное сопровождение сделки с клиентом (приём звонка-консультация-оформление заказа в 1С).
- Дополнительные продажи (сопутствующий товар, расширенная гарантия и т.д.).
- Работа в 1С УТ, инфинити, Bitrix, skype и других внутренних программах.