Сухой корм для кошек Optimanova Cat Adult Rabbit & Potato (8кг)

Общий вес упаковки
2 кг
8 кг

Класс корма

супер-премиум

Виды кошек

взрослые

Назначение

повседневный

Основные ингредиенты

кролик

Беззерновой

есть

229,10 р.

Основные

Класс корма
супер-премиум
Беззерновой
есть
Виды кошек
взрослые
Назначение
повседневный
Основные ингредиенты
кролик

Упаковка и вес

Упаковка
пакет
Общий вес упаковки
8 кг

Страна производства: Испания

Производитель: Висан Индастриес зоотехникал. Карретера M-208, Km 0.5, 28500 Арганда-дель-Рей ,Мадрид, Испания / Visan Industries zootechnical. Carretera M-208, Km 0.5, 28500 Arganda del Rey, Madrid, Spain

Импортер в РБ: общество с ограниченной ответственностью "ВВП-ЗооВет", 222160, РБ, г. Жодино, ул. Сухогрядская, д. 11, офис 48

Производители оставляют за собой право изменять внешний вид, характеристики и комплектацию товара, предварительно не уведомляя продавцов и потребителей. Просим вас отнестись с пониманием к данному факту и заранее приносим извинения за возможные неточности в описании и фотографиях товара. Будем благодарны вам за  — это поможет сделать наш каталог еще точнее!

Святослав
Святослав
9 Янв, 2024
Достоинства
К самому корму претензий нет, если верить производителю, то состав хороший и котам нравится.
Резюме
На упаковке написано, что корм "супер премиум", вы в описании позиционируете его как холистик, считаю, что намеренно вводите покупателя в заблуждение. В моем случае ещё и упаковка повреждена при доставке. Увидел несоответствия только дома, а так бы отказался от товара.
Сотрудник 21vek.by
Сотрудник 21vek.by
Уважаемый Святослав! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что мы уточнили информацию о товаре у поставщика и исправили описание на сайте. Поэтому мы предоставляем покупателям три дня на проверку, включая день продажи, и настоятельно рекомендуем проверять качество товара, его внешний вид и комплектность. В случае несоответствия товара заявленным характеристикам, наличия дефектов рекомендуем Вам обратиться в отдел сервиса Замена и возврат товара. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
Юлия
Юлия
17 Сен, 2023
Достоинства
Корм котам понравился с первого укуса. Будем тестировать дальше
Недостатки
Отвратительное отношение к покупателю со стороны магазина. Иной раз абы сбыть брак, в другой раз намеренное вскрытие упаковки.
Резюме
Корм чудесный. Котам понравился. Жирный, гранулы среднего размера. Но одно большое, толстое"но"... Вопросы к самому 21 веку. Сразу не обратила внимание. Потому что осматривала сам пакет на наличие дыр. Чего уж греха таить, за последние несколько месяцев доставка привозила наскоро заклеенные скотчем пакеты с кормом. Что просто недопустимо. В этот раз пакет был цел, но зип-застежка была вскрыта. Заметила только дома. А так бы ни за что не взяла. Хотелось бы знать, чем мотивируется такое отношение к покупателю? Осадок с каждым разом все больше и больше.
Сотрудник 21vek.by
Сотрудник 21vek.by
Уважаемая Юлия! От лица компании приносим искренние извинения за случившееся. Мы всегда настоятельно рекомендуем проверять качество товара, его внешний вид и комплектность в момент покупки. В случае несоответствия товара заявленным характеристикам, наличия дефектов Вы имели право отказаться от товара. Надеемся на Ваше понимание и будем рады снова видеть Вас среди наших покупателей.