Отзывы на телевизор Prestigio Top 43 / PTV43SS04Y (черный)
Анастасия
Достоинства
Цена
Недостатки
Нет
Резюме
Искали бюджетный телевизор в детскую, остановились на этом, не пожалели
Сотрудник 21vek.by
Уважаемая Анастасия! Благодарим за выбор бренда Prestigio. Нам очень приятна высокая оценка нашей продукции. Желаем приятного использования!
Сергей
Достоинства
Хорошее изображение, громкий звук
Резюме
Телевизор стоит своих денег - хорошая картинка, громкий звук, смарт работает нормально, Wi-Fi подключился без проблем, есть возможность подключить мышь и клавиатуру, единственный нюанс - производитель не Китай, а Россия.
Сотрудник 21vek.by
Ольга
Резюме
Через 5 месяцев появились полосы на экране, а еще через 6 и вовсе пропала картинка.
Сотрудник 21vek.by
Уважаемая Ольга! От лица компании приносим искренние извинения за случившееся. Гарантия производителя составляет 1 год, покупка была совершена 17.10.2021. К сожалению, срок гарантийного обслуживания товара истек. Для решения возникшей проблемы рекомендуем Вам обратиться в официальный сервисный центр производителя для проведения платной диагностики. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей.
Наталья
Достоинства
Приемлемая цена и выход в интернет
Недостатки
Плохо ловит вайфай.
Резюме
18.10.21г купили телевизор для детей,удобно с выходом в интернет.Уже при первом включении в правом верхнем углу и до середины экрана было белое пятно,но оно не мешает при просмотре.Вайфай ловит плоховато,но терпимо.Часто картинка зависает,а звук продолжается.В последнее время при включении может светиться белым экраном минут 5.А сейчас вообще отказывается принимать сеть вайфая.Он подключается,но пишит"нет сети".Вообщем разочарованы.
Сотрудник 21vek.by
Уважаемая Наталья! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения возникшей проблемы рекомендуем Вам обновить программное обеспечение и обратиться в отдел сервиса Замена и возврат товара, после чего наши специалисты свяжутся с Вами. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
Ольга
Достоинства
Дизайн
Недостатки
Зависает
Резюме
Повторное обращение, телевизор был куплен 6.01.22 зависал с первой минуты сдали в сервисный центр 7.01.22 пробыл он там 17дней вернули в том же состоянии как зависал так и зависает просьба заменить на другую марку телевизора(с доплатой) иначе будет обращение в суд
Сотрудник 21vek.by
Уважаемая Ольга! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш вопрос находится в работе, им занимается отдел сервиса, как только будет вынесено окончательное решение, наши специалисты свяжутся с Вами. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
Светлана
Достоинства
Прост в эксплуатации, хорошая картинка и звук.
Недостатки
Пульт управления не удобный
Резюме
Телевизор мне понравился, повесили на стену, работает от wi-fi, к обычному телевидению не подключали. Картинка и звук хорошие. Покупался 3 января 2022 г. Не очень удобный пульт и от него почему-то срабатывает люстра)). В принципе покупкой довольны.
Сотрудник 21vek.by
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за положительную оценку приобретенного товара. Мы рады, что Вы остались довольны покупкой!
Ольга
Достоинства
Нет плюсов
Резюме
Не соответствует описанию, не просмотреть ни одну передачу зависает на второй минуте просмотра.Купили дополнитеную приставку для улучшения Wi-Fi бесполезно. Не советую. Хотелось бы вернуть деньги! Был куплен 06.01.22
Сотрудник 21vek.by
Уважаемая Ольга! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения возникшей проблемы рекомендуем Вам обратиться в отдел сервиса Замена и возврат товара, после чего наши специалисты свяжутся с Вами. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
Оксана
Недостатки
Очень сильно глючит. Очень недовольна
Резюме
Не совсем довольна покупкой. За время пользования(месяц) глючить стал уже через неделю. При выключении он не выключается, темно синий фон. Приходится выключать от сети на длительный срок, и так почти каждый день. Снимая с паузы иногда пикселит зеленым цветом. Вай фай сигнал отличный, но при этом пишет нет соединения. Андроид заявлен 9 а на самом деле 7.1
Сотрудник 21vek.by
Уважаемая Оксана! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Благодаря Вашему отзыву, мы уточнили информацию о товаре у поставщика и исправили описание товара. Для решения возникшей проблемы рекомендуем Вам обратиться в отдел сервиса Замена и возврат товара, после чего наши специалисты свяжутся с Вами. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
Максим
Достоинства
Цена
Недостатки
Много
Резюме
При недельном использовании появился засвет матрици в верхнем правом углу,будем разбираться но неприятно.
Сотрудник 21vek.by
Уважаемый Максим! От лица компании приносим искренние извинения за случившееся. Для решения возникшей проблемы рекомендуем Вам обратиться в отдел сервиса Замена и возврат товара, после чего наши специалисты свяжутся с Вами. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
Елена
Достоинства
цена, звук нормальный, wifi словил без проблем, youtube шел хорошо вначале.
Недостатки
Качество изображения для 2021 года,
android 7.1,
быстро заглючил,
приехал с сервиса еще более глючный.
Резюме
Качество изображения фильмов высокого разрешения хуже, чем в моем самсунге 2013го года. Думал в 2021 году качество изображения будет лучше, чем в 2013м, но нет. В динамичных сценах заметны шлейфы на изображении. Zala показывало нормально. Возможно качество можно было настроить, но не успели, т.к. телевизор начал глючить. Сначала подвисал смарт тв, потом вообще перестал реагировать на кнопку хом. Отвез в пункт выдачи, далее передали в сервисный центр. Вернулся якобы исправный телевизор, но при проверке в пункте выдачи, телевизор еще больше глючил, чем до сервиса. Отправили обратно в сервис. В итоге вернули деньги. И андроид в моем экземпляре был 7.1.1, а не 9.1, как в описании.
Сотрудник 21vek.by
Уважаемая Елена! Нам очень жаль, что приобретенный Вами товар вышел из строя, но к сожалению, никто из производителей техники и электроники не исключает возможность заводского брака. Согласно действующему законодательству РБ, для обмена недоброкачественного товара необходимо заключение сервисного центра о его неремонтопригодности. Только при наличии заключения сервисного центра можно произвести обмен или возврат денежных средств. Надеемся на понимание с Вашей стороны и желаем приятных покупок в дальнейшем.
Владимир
Резюме
До самсунгов не дотягивает, но с приставкой зала, он даже не хуже киви работает. На туповатенький, но это изначально очевидно. Картинка для 1080 на грани. Лучше конечно уже 4к на 43 ку.
Сотрудник 21vek.by
Стас
Достоинства
Хорошая картинка
Недостатки
Устаревший андроид как платформа для телевизор, из-за этого лагает
Резюме
После покупки спустя 6 часов работы телевизора он заглючил и не работал от пульта, пришлось отключать на прямую от вилки, после повторного включения именно в приложении Ютуб и самом смарт ТВ появилась зеленая полоса и переодически зелёный экран, такое чувство что его уронили когда доставляли или же был удар по матрице ибо характерные черты неисправности матрицы видны, решили не пользоваться им пару дней, позвонили в тех поддержку сказали что нужно его отправлять в сервис центр и доказывать что это не мы его повредили, но ждать ещё 14 дней нам не хотелось мы решили подождать что будет через пару дней, я решил полность перезапустить систему телевизора, после этого зелёные пятна и линии пропали, но провисания во всех приложениях остались и иногда зависает так что приходится выключать, скорей всего это проблема андроида который установлен на телевизор, он довольно устаревший и из-за этого лагает, после истечения срока гарантии советую просто перепрошить телевизор на новый андроид.
Сотрудник 21vek.by
Денис
Достоинства
Качество картинки
Недостатки
Начел глючить на второй день.
Резюме
Качество картинки хорошее. Но на второй день начел уже глючить, медленно загружаются
цифровые каналы при переключении, фильмы в ютубе не загружались, музыка в приложении тоже.
Сотрудник 21vek.by
Уважаемый Денис! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим пояснить, что Ваш вопрос находится на рассмотрении сервисного центра. Как только мы получим ответ, с Вами свяжутся наши специалисты. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
Александр
Достоинства
Качество изображения,звук, простота в использовании,цена.
Недостатки
Не понравился пульт, и долгое включение
Резюме
Телевизор сам по себе очень даже не плохой, я бы сказал хороший, качество отличное, звук тоже,не много долго загружается при включении телевизора, а так сильных тормозов не заметил, Отдельное внимание стоит уделить пульту, кнопки надо сильно нажимать,мама моя пробовала нажимать на кнопки но так как у нее длинные ногти практически не получается с раза 3, 4, а в целом все хорошо смарт работает отлично!
Сотрудник 21vek.by
Дмитрий
Достоинства
Изображение, звук, внешний вид
Недостатки
Смарт зависает очень часто.
Резюме
Сам телевизор не плохой, качество изображения хорошее. Но покупался он исключительно из-за смарт тв который вечно зависает и теряет соединение с интернетом, устраняется данная проблема только сбросом до заводских настроек. Не знаю конечно, может мне такой попался, но я разочарован.
Сотрудник 21vek.by
Уважаемый Дмитрий! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения возникшей проблемы рекомендуем Вам обратиться в отдел сервиса Замена и возврат товара, после чего наши специалисты свяжутся с Вами. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
Сергей
Достоинства
Лёгкий, отличный звук, изображение, WiFi. Смарт ТВ не тормозит, отличное соотношение цена/качество
Недостатки
не нашёл
Резюме
Честно говоря, было немного стрёмно покупать данную модель, т.к. отзывов не нашёл. Купил и не прогадал! Живу в своём доме, 12 Мб/с хватает на просмотр фильмов в HD. Отключил залу за ненадобностью, без проблем установил youtube, Voka TV и Кинопоиск HD.
Пульт реагирует без задержек. Громкий звук - в вечерне-ночное время достаточно 8-10 уровня громкости, днём, когда шумно (3 детишек) - выше 22 не включали. Но здесь ещё нужно уточнить - громкость зависит от приложения - например в ютьюб разный уровень громкости у самих клипов. Есть выход под наушники.
Цвет изображения оставил как есть.
Единственный нюанс был связан с женой - выключила телевизор в безопасный режим, из-за этого перестали запускаться сторонние приложения - youtube, Voka TV. Проблему решил отключением от сети 220В.
Wifi нашёл и подключился без проблем. Можно подключить мышь и управлять ей
Сотрудник 21vek.by

