Вентилятор канальный Soler&Palau TD EVO-125 / 5211312100

Здравствуйте! Скажите, возникло предположение об ошибке в указании срока гарантии на данный товар. Так как на другие товары этого производителеся срок гарантии указан 5 лет, а у этого товара (даже при условии что он помечен как премиум) только 2 года. Так же в других магазинах вижу срок гарантии на эту модель в 5 лет. В связи с чем подал заявку в сервисный центр, где подтвердили что информация на странице товара ошибочна и ближайшее время будет исправлена с указанием гарантийного срока в 5 лет Но вот уже пошел 4-й день, а изменения до сих пор не внесли! Хотя цена за это время несколько раз обновлялась – следовательно информацию о товаре обновляли. Пожалуйста исправьте эту ошибку, т. к. если у курьера не будет актуальной информации на время получения товара, то придется подавать заявку на замену документов с указанием верного срока гарантии и следовательно тратить время (P. S. И так 4-я передоставка будет из-за того что 3 раза подряд привозили один и тот же экземпляр товара с браком!)!