Отзывы на газовый котел Ariston Cares XC 15 FF NG (3301684)
Покупатель 21vek.by
Резюме
отличный котел, брал на замену другому (лопнули входная группа и обратка, стоимость ремонта 1330 б.р.).
Быстро нагрел настывшие после зимы батареи. Этот котел полностью становится на место старого котла, выходы воды и отопления переносить не пришлось. Эти котлы абсолютно взаимозаменяемы. Есть возможность подключения дистанционного запуска wifi (блок стоит примерно 300р + работа, подключается к плате) Мингаз без проблем берет на обслуживание и сами обслуживают гарантию.
Сотрудник 21vek.by
Покупатель 21vek.by
Достоинства
Быстрая доставка.
Резюме
Котел подключили. всё работает. 21 век выдал не правильный гарантийный талон (российский). Этот талон при покупке запчастей на гарантии является не действительным. Мингаз сказал, что нужен белорусский(
Сотрудник 21vek.by
Уважаемый Покупатель! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что Ваш вопрос находится в работе, им занимаются специалисты отдела по работе с поставщиками, как только будет вынесено окончательное решение, специалисты свяжутся с Вами. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
Михаил
Резюме
товар пришёл во время но как выясняется дефекты не все указаны
Сотрудник 21vek.by
Уважаемый Михаил! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что мы предоставляем покупателям три дня на проверку, включая день продажи, и настоятельно рекомендуем проверять качество товара, его внешний вид и комплектность. В случае несоответствия товара заявленным характеристикам, наличия дефектов Вы имели право отказаться от товара. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
Покупатель 21vek.by
Резюме
Покупали в июле 2022 года,сегодня сломался.Требуется замена нососа
Сотрудник 21vek.by
Уважаемый Покупатель! От лица компании приносим искренние извинения за случившееся. Гарантия производителя составляет 2 года, покупка была совершена 24.07.2022. К сожалению, срок гарантийного обслуживания товара истек. Для решения возникшей проблемы рекомендуем Вам обратиться в официальный сервисный центр производителя для проведения платной диагностики. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей.
Покупатель 21vek.by
Достоинства
Экономичность, удобство управления, манометр, тихая работа
Недостатки
Нет
Резюме
Купил этот котел взамен старому очень вовремя, старый отслужил 15 лет, надеюсь этот прослужит не меньше. Обрадовали 21 век акцией на дымоход, который шел в комплекте. Очень хорошо смонтировался на место старого, почти без подгонки. Греет очень хорошо, в доме комфорт, всегда горячая вода, экономичный. Работает очень тихо (особенно по сравнению со старым). Встроен механический манометр, позволяющий контролировать давление в системе. Простое и интуитивно понятное управление котлом, все изменения отображаются на дисплее. Покупкой доволен.
Сотрудник 21vek.by
Анжелика
Недостатки
Ну просто нету
Резюме
Купили этот котёл буквально 5дней назад,на замену практически такому же котлу Аристон егис плюс,который проработал 10лет,хочу отметить оперативную работу магазина-вечером 29.09сделала заказ,привезли котёл 4.10(тут поясню что привезли бы 1.10,но я сама перенесла,т.к.уезжала на выходные),работа курьеров тоже на отлично-привезли даже чуть раньше,быстро и чётко оформили гарантийный талон,кстати все документы на котёл были в полном порядке,находились в коробке с котлом,гарантийный талон фирменный.И ещё-заказывала сразу же и монтажные,пусконаладочные работы-дали подробную информацию,передали заказ фирме ,со мной созвонились,1.10приехал инженер посмотрел фронт работы,6.10приехали,демонтировали старый котёл,установили новый,подключили,проверили,оформили документы,провели инструктаж-и это всё буквально за2часа,хотя там надо было ещё и переделать-просто Молодцы ребята-выполняют свою работу на все 100.котел работает,в доме тепло и есть горячая вода-все на высшем уровне!
Сотрудник 21vek.by
Покупатель 21vek.by
Достоинства
Медные камеры сгорания
Недостатки
Гарантийный талон, но вопрос решаемый и очень быстро.
Резюме
внешне неплохой котел, пока не включали. но характеристики очень не плохие. проблема с гарантийным талоном действительно имеется, но решили ее в течении двух дней, и проблем никаких не было, нервов тоже тратить не понадобилось. просто оставили заявку и через день гарантийный талон был у нас. вины 21 века не вижу, т.к. документы были все в коробке, а коробку распечатывали первый раз при нас.
Сотрудник 21vek.by
Виктор
Резюме
Месяц назад купил котел. Работает тихо, настраивать легко, насос качает гораздо лучше предыдущей версии котла, в целом доволен (кстати предыдущая версия проработала более 10 лет, надеюсь, что и этот котел не подведет ))
Сотрудник 21vek.by
Екатерина
Достоинства
Медный теплообменник, удобство монтажа
Недостатки
Дымоход должен идти в комплекте, нужно проверять гарантию во избежание инцидентов с газовой службой.
Резюме
Котел выбрали из-за медного теплообменника по рекомендации сантехника.
Обращайте внимание на гарантию, которую привозит 21век - нам привезли изначально копию гарантии даже не белорусского образца, из-за чего газовая служба отказалась подключать новый котел и нам пришлось сутки пробыть без отопления, пока мы ждали правильный гарантийный талон.
Также присутствует обман со стороны 21век - дымоход идет в комплекте с котлом (это подтвердил представитель завода и это можно проверить на сайте импортера ООО"Теплотехника"), при этом здесь дымоход продается отдельно за 160 руб. либо как сейчас - якобы идет "в подарок".
Сотрудник 21vek.by
Уважаемая Екатерина! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим пояснить, что ООО "Теплотехника" не является официальным партнером. Дымоход не входит в комплектацию товара, на данный момент времени проходит акция и он идёт в подарок. Также хотим отметить, что с гарантийным талоном есть небольшие трудности, но мы работаем над решением данного вопроса. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
Игорь
Достоинства
Цена/качество.обнавлённая версия популярного котла. медный теплообменник.
Недостатки
Нет
Резюме
Хороший катёл.брал в рассрочку .работает уже четвёртый месяц без нареканий.были вопросы по документам но специалисты 21века всё оперативно решили
Сотрудник 21vek.by
Руслан
Достоинства
Цена, качество, внешний вид, производство Италии и хорошие комплектующие. Много сервисных центров по Беларуси.
Недостатки
Пластиковая гидрогруппа, нет в комплекте трубы.
Резюме
Долго выбирал и наконец решил выбрать именно газовый котёл Atiston. Именно XC. Потому что серия Х - мне не понравилась, из-за алюминиевой камеры сгорания и из-за насоса, который в пластиковом корпусе. В этом котле всё медное, а насос в чугун корпусе, а внутри алмазное напыление. Очень удобное управление котлом. Множество сервисных центров. Запчасти недорогие. Производство именно Италии из качественных комплектующих. Модель 2021 года. Я один из самых первых покупателей Беларуси. Как поведёт себя - вопросы. Но если что-то не так, обязательно напишу отзыв. А ещё очень купила меня цена его. В 21 веке были скидки и промокоды, так что почти 400 р мне скинули! Отдельное спасибо курьерской службе 21 века. Меня не было дома, была только жена. Ребята занесли котёл домой. А ещё денег больше дали на 220 рублей и они позвонили, приехали и вернули. За это отдельное спасибо! Покупать или нет - решать вам. А этой зимой я проверю и почему-то уверен, что всё будет прекрасно работать!
Сотрудник 21vek.by
Валентин
Сотрудник 21vek.by
Сергей
Сотрудник 21vek.by
Дмитрий
Сотрудник 21vek.by
Покупатель 21vek.by
Сотрудник 21vek.by
Дмитрий
Сотрудник 21vek.by
Ольга
Сотрудник 21vek.by
Наташа
Сотрудник 21vek.by
Покупатель 21vek.by
Сотрудник 21vek.by
Евгений
Сотрудник 21vek.by
2 715,00 Ҕ
-9,91 %
3 013,65 Ҕ
от 251,14 Ҕ/мес
