Отзывы на стирально-сушильная машина Centek CT-1953 (белый)
Светлана
Резюме
всё отлично
Сотрудник 21vek.by
Покупатель 21vek.by
Достоинства
Все отлично
Резюме
Купила своим детям в подарок,пользуются уже больше года. Поломок никаких не было за это время. Они очень довольны и нравится дизайн. Цена приятная и пылесос в подарок вообще шикарно. Пылесос тоже был очень кстати. Спасибо 21 век!
Сотрудник 21vek.by
Покупатель 21vek.by
Резюме
очень плохой сервес компании на рушение прав потребителя в полном обьемё ты должен согласится на ихние условие тогда они приедут и заберут машинку в сервесный центар
Сотрудник 21vek.by
Уважаемый Покупатель! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что данный вопрос решен нашими сотрудниками путем согласования с Вами передачи товара на проверку качества в авторизованный сервисный центр. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
Валентина
Достоинства
Красивая,две функции в одной машине.
Недостатки
Через 1.5 года перестала греть воду и сушить. Будем обращаться в гарантийный ремонт.
Резюме
Сначала по большей части всё нравилось, главное что две функции в одной машине, правда сушка лишь только на одном температурном режиме, очень горячем,это сразу испортило впечатление,но чего ожидать в этом ценовом диапазоне.
Красивая,в принципе работала хорошо. Но через 1.5 года перестала сушить и греть воду.
Сотрудник 21vek.by
Уважаемая Валентина! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что данный вопрос решен нашими сотрудниками путем согласования с Вами передачи товара на проверку качества в авторизованный сервисный центр. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.
Игорь
Достоинства
Цвет, объем
Недостатки
Есть посторонний шум при отжиме, типо как железка об железку бьётся (
Резюме
Стиралка красивая, подсветка есть)
Сотрудник 21vek.by
Уважаемый Игорь! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. При наличии замечаний к качеству товара и его работе, Вы можете обратиться в отдел сервиса Замена и возврат товара, после чего наши специалисты свяжутся с Вами. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
Ирина
Резюме
очень довольна, спасибо
Сотрудник 21vek.by
Рината
Резюме
Стирает и сушит хорошо, шума от неё не слышно. Первое впечатление супер.
Сотрудник 21vek.by
Покупатель 21vek.by
Достоинства
Не считая поломки, все было прекрасно.
Резюме
Через 1 год и 2 месяца перестала греть воду и сушить, ждем сервис.
Сотрудник 21vek.by
Уважаемый Покупатель! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш вопрос находится в работе, им занимается отдел сервиса, как только будет вынесено окончательное решение, наши специалисты свяжутся с Вами. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
Покупатель 21vek.by
Достоинства
Стирает и сушит хорошо. Без вопросов.
Резюме
За 1 год и 3 месяца 2 поломки: сначала она протекла (забирали в сервисный центр на ремонт), теперь что-то сгорело в ней и на режиме сушки пошел дым из под манжеты барабана (ждем ответ сервисного центра).
Сотрудник 21vek.by
Уважаемый Покупатель! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для уточнения решения возникшей проблемы рекомендуем Вам обратиться в отдел сервиса Замена и возврат товара, после чего наши специалисты свяжутся с Вами. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
Екатерина
Недостатки
Комментарий: Перед тем как устанавливать машинку, читайте инструкцию. Мы не прочитали и не сняли сзади железные штуки, так наша машинка пошла знакомиться с умывальником, и было очень громко.
Резюме
в использовании уже 9 месяцев. Сушилкой пользуюсь редко. Пользуюсь в основном в сезон включение и выключение отопления, когда дома холодно. в Сушилке вещи прктически не мнутся, Сушится на все 100%. Единственное, когда сушила джинсы они немного сели и укоротились немного. А на другую одежду не просела.
Стирает вещи отлично, тихо, воды много. На быстрой стирке ультрофиолет.
Сотрудник 21vek.by
Дмитрий
Достоинства
стирка и сушка все супер
Недостатки
не проработала и полгода 2 поломки.
Резюме
покупать не стоит.
Сотрудник 21vek.by
Уважаемый Дмитрий! Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что по данному товару, согласно Вашим требованиям, была проведена проверка качества. Авторизованный сервисный центр выдал заключение, что товар технически исправен, заявленный Вами дефект не подтвердился. Согласно действующему законодательству РБ «О защите прав потребителей» для того, чтобы произвести замену технически сложного товара, необходимо заключение сервисного центра о его неремонтопригодности. Только при наличии заключения можно произвести замену или возврат денежных средств. В связи с этим у нас нет оснований на замену либо возврат товара. Надеемся на понимание с Вашей стороны, а также на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление!
Покупатель 21vek.by
Достоинства
Машинка Китай , до работает то нет .
Резюме
Машинка стирает хорошо. Но отдал в сервисный центр , из за глюка дверцы! сервисный центр нулевой! Будем обращаться в защиту прав .
Сотрудник 21vek.by
Уважаемый Покупатель! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим пояснить, что мы руководствуемся информацией предоставленной сервисным центром. Наш магазин действует в рамках законодательства Республики Беларусь. Надеемся на понимание и желаем приятных покупок в дальнейшем.
Саша
Достоинства
По началу была тихая мне нравилась.
Недостатки
Брак по барабану не рассчитан он на 8 кг
Резюме
Машинка отработала около 8 месяцев и все начала барабанить прыгать.Отправили по гарантии через 2 недели позвонил в 21 век мне сказали что ждут деталь.Спросила буду ли я ждать или хочу новую взять или деньги.Я взял новую LG F4V5VG2S доплатил немного.
Сотрудник 21vek.by
Уважаемый Александр! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что возникшая проблема была решена нашими специалистами, мы согласовали с Вами замену товара на новый. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, коллектив онлайн-гипермаркета 21vek.by.
Покупатель 21vek.by
Резюме
машинка ща 1 год с небольшим хвостиком,сломалась уже второй раз,барабан не тянет на обещанные 8кг загрузки,сразу отжимала нормально, а теперь бушует так как будто стену вынесет(но потшипники целые), цена привлекательная, но и итог не очень привлекательный.ждем возврат средств,т.к. стирать в ней невозможно
Сотрудник 21vek.by
Уважаемый Покупатель! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш вопрос находится в работе, им занимается отдел сервиса, как только будет вынесено окончательное решение, наши специалисты свяжутся с Вами. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
Покупатель 21vek.by
Недостатки
Первый раз сломалась - начала протекать (благо были дома и выключили), второй раз спустя месяц после починки - потекла снова и в этот раз глобально подтопила ванную (опять же благо были дома и успели выключить). Режима слива у этой машины нет, поэтому будьте готовы выкручиваться как хотите. При остановке сушки на середине программы - готовьтесь ждать два часа, пока она остынет. Третья поломка (меньше недели после второй) - готова разложиться на части на1200 оборотов.
Резюме
Машина со своей фунцией справляется - стирает и сушит, здесь без вопросов. В остальном - расстройство и разочарование. Сломалась трижды за последние два месяца (при регулярной очистке барабана и использовании по инструкции), а еще не прошло и года эксплуатации (семья из двух человек, стирка не каждый день).
Сотрудник 21vek.by
Уважаемый Покупатель! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что товар не оправдал Ваших ожиданий. При наличии замечаний к качеству товара и его работе, Вы можете в течение гарантийного срока обратиться в отдел рекламаций Замена и возврат товара. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем рады снова увидеть Вас в числе наших покупателей.
Покупатель 21vek.by
Достоинства
Пока работает и исправна, функции выполняет.
Недостатки
После покупки машинки, сразу отзыв писать не стал. Решил надо посмотреть и написать правдивый отзыв.
Со своими функциями машинка справляется на все 100%. Однако качество сборки отсавляется желать лучшего.
Почти сразу начала появляться ошибка, которая отсутсвует в паспорте. Проблема лечилась отключением питания машинки или попытками запуска. С 5-го раза машинка запускалась с горем попалам.
Были еще поломки, машинка уже два раза ездила в ремонт и каждый раз разная проблема.
Резюме
Это как говорится Китаец, повезет будет работать, а может и нет.
Сотрудник 21vek.by
Уважаемый Покупатель! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что данный товар не оправдал Ваших ожиданий. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
Покупатель 21vek.by
Резюме
Машинка супер стирает хорошо, высушивает вещи на 100%.
Сотрудник 21vek.by
Покупатель 21vek.by
Достоинства
Из достоинства несколько режимов полоскание, отсрочка завершения, дозагрузка, стирка на 8 кг( Большой барабан и при этом в габаритах маленькая)
Резюме
Изначально вещи сильно пахли паленой резиной- сервис заменил манжету. Через небольшой промежуток времени стала стучать при отжиме- сервис заменил бак в сборе под сушку. После замены бака функция хлопок+ сушка- опять стучит барабан и машинка прыгает , приходится стирать на скорости max 900 иначе сильно стучит. Что касается программы сушка - сильно пересушивает на avto ,вещи сильно ссаживаются, сушу по времени 60 мин тогда более менее ( не плотные ткани). Буду отдавать снова на сервис
Сотрудник 21vek.by
Уважаемый Покупатель! Мы приносим извинения за доставленные неудобства. При наличии замечаний к качеству товара и его работе, Вы можете обратиться в отдел сервиса Замена и возврат товара, после чего наши специалисты свяжутся с Вами. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
Покупатель 21vek.by
Достоинства
красивая,не сильно шумная. Классная подсветка
Резюме
Доставили на следующий день.
Сотрудник 21vek.by
Наталья
Резюме
Ну если честно ,то такое себе .. Если что то легкое стирается ,не выжимает и вода стоит ... надо закидывать тогда больше вещей и опять стирать.. Сейчас вообще порвалась резинка на барабане .. Где её купить ..просто не знаю (((
Сотрудник 21vek.by
1 729,00 Ҕ
от 144,08 Ҕ/мес
